Kundenberater (m/w/d) Karo / Lack
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Description
Wir sind auf Erfolgskurs und suchen einen engagierten
Kundenberater (m/w/d) Karo / Lack
für den A/B/S Standort in Stuttgart Oskar-Lapp-Straße 6
Ihre Aufgaben
- Koordination und Disposition der Werkstatt-Bereiche Karosserie/Lack + Aufbereitung von Angeboten für Kunden
- Erstellung, Prüfung und Disposition von Werkstatt- und Reparaturaufträgen
- Auftragsabwicklung von Unfallschäden (von der Schadensfeststellung über Erstellung des KVA, Kontaktaufnahme zu Gutachtern bis hin zur Abrechnung mit den Versicherungen)
- Durchführung von Leasingfahrzeug-Bewertungen
- Koordination der Fahrzeugaufbereitung
- Termingerechte Fahrzeugübergabe an den Kunden
- Ersatzteilbestellungen
- Koordination und Disposition der Werkstatt-Bereiche Karosserie/Lack + Aufbereitung von Angeboten für Kunden
- Erstellung, Prüfung und Disposition von Werkstatt- und Reparaturaufträgen
- Auftragsabwicklung von Unfallschäden (von der Schadensfeststellung über Erstellung des KVA, Kontaktaufnahme zu Gutachtern bis hin zur Abrechnung mit den Versicherungen)
- Durchführung von Leasingfahrzeug-Bewertungen
- Koordination der Fahrzeugaufbereitung
- Termingerechte Fahrzeugübergabe an den Kunden
- Ersatzteilbestellungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder Kfz-Bereich, vorzugsweise im Bereich Karosserie und Lack
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
- Sie sind belastbar, arbeiten strukturiert und organisiert, wodurch Sie auch in schwierigen Situationen souverän bleiben
- Gute Kenntnisse der gängigen EDV-Programme
- Führerschein der Klasse B
- Idealerweise Branchenkenner, aber wir freuen uns auch über Bewerbungen von Quereinsteigern (m/w/d) mit verkäuferischem Talent und technischem Geschick