Kundenberater Profishop Sanitär 100% (m/w/d) Standort Füllinsdorf

Du packst gerne an, hast Freude am direkten Kundenkontakt und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick? Dann werde Teil unseres Teams im Sanitär-Profishop.

Deine Aufgaben

• Bedienung und Beratung unserer Kunden kompetent an der Theke, am Telefon und per Mail
• Entgegennahme von Bestellungen sowie Unterstützung unserer Kundschaft bei Anfragen rund um unser Sortiment
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie zugehörigen Lieferantenbestellungen
• Bereitstellung von Waren für Kunden und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Profishop
• Erstellung von Systemofferten nach festgelegten Spielregeln
• Mutation und Anpassung von Lieferscheinen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen zuverlässig und lösungsorientiert
• Bestellwesen für Ersatzteile sowie Abwicklung von Service- und Garantiearbeiten
• Stellvertretung bei der Bearbeitung offener Vorgänge
• Führung des eigenen Reservelagers inkl. Küchenmaterial sowie Sicherstellung von Ordnung und Bestandsgenauigkeit
• Selbstständige Durchführung der rollenden Inventur in Absprache mit dem Leiter Logistik

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Sanitärbereich, Detailhandel oder Fachhandel – idealerweise in der Sanitärbranche oder im Baunebengewerbe
• Erfahrung in der Kundenberatung, vorzugsweise im Profishop oder Thekenverkauf
• Technisches Verständnis sowie Freude an praktischen und kundenorientierten Lösungen
• Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationsstärke sowie eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit – auch wenn es einmal hektisch wird
• Einen sicheren Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet dich

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
• Ein eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Raum für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Attraktive Sozialleistungen und ein familiäres Arbeitsumfeld
• Gratis Parkplatz sowie gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr