Kundenbetreuer (m/w/d)

In enger Zusammenarbeit mit unserem Projekt- und Kundenmanagement, sind Sie erster Ansprechpartener für unsere Kunden. Dabei bilden Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserer Produktion sowie unserem Fuhrpark. Durch ständig neue Herausforderungen wird die Tätikeit nie zur Routine. In Ihrer täglichen Arbeit finden Sie Unterstützung durch modernste Programmtechnologie., Erster Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm. Annahme, Erfassung und Abwicklung von AufträgenErstellen von monatlichen Auswertungen Koordination der Kundenauträge mit den jeweils verantwortlichen AbteilungenGewährleistung eines engen Kontaktes zu den Kunden, durch Besuche beim Kunden vor Ort Projektverantwortung für Umstellungen bei Bestandkunden sowie bei der Impelmentiertung von Neukunden Koordination sowie die Übernahme von Anproben beim Kunden, Hohe Kunden- und Serviceorientierung verbunden mit einem lösungsorientierten DenkenEngagement, Teamfähigkeit und FlexibilitätGute SelbstmotivationBereitschaft Verantwortung zu übernehmenSicherer Umgang mit MS-Office ProgrammenAusbildung in einem kaufmännischen Beruf, Wir sind ein engagiertes Verwaltungsteam von 22 Teammitgliedern6 Teammitglieder bilden Ihr zukünftiges KundenbetreuungsteamBei all der Arbeit kommt auch der Spaß nicht zu kurz, so dass wir uns bei verschiedenen Aktivitäten auch außerhalb der Arbeit treffen., Erster CallVideo-InterviewTreffen sie das Team bei einem Probearbeitstag

Fähigkeiten

Kommunikation, Kundenbetreuung, Reklamationsmanagement, Beschwerdenmanagement, Microsoft Office, Projektmanagement, Kundenbindung