Kundenservice Büromitarbeiter - Order Quality Control
Summary
Maintains customer and order data accuracy in core systems, verifies order completion, and ensures correct invoicing for a European energy services provider.
Job Description
SUPER AUFGABEN
• Stammdatenpflege mit Verantwortung: Du sorgst dafür, dass unsere Stamm- und Auftragsdaten im Kernsystem vollständig, korrekt und aktuell sind. Damit schaffst du eine verlässliche Grundlage für reibungslose Abläufe und eine hohe Datenqualität.
• Kaufmännischer und technischer Auftragsabschluss: Du prüfst abgeschlossene Arbeitsaufträge, ergänzt fehlende Informationen und stellst sicher, dass alle kaufmännischen und technischen Voraussetzungen für einen korrekten Abschluss erfüllt sind.
• Verrechnung von Arbeitsaufträgen: Du kümmerst dich um die genaue und termingerechte Verrechnung von Arbeitsaufträgen und trägst so zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.
• Sicherung unserer Qualitätsstandards: Durch deine genaue und strukturierte Arbeitsweise stellst du sicher, dass unsere Prozesse und Daten den internen Qualitätsanforderungen entsprechen.
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