Kundeservicemedarbejder hos Singapore Airlines i Grækenland
Summary
Customer-service role representing Singapore Airlines in Greece, handling bookings, changes, and loyalty programs via phone and email.
Brænder du for kundeservice og ønsker at repræsentere et af verdens førende flyselskaber? Singapore Airlines søger en dedikeret kundeservicemedarbejder til vores team i Grækenland.
Som vores første kontaktpunkt bliver du en vigtig ambassadør for Singapore Airlines. Du vil yde professionel og personlig support til vores kunder i forbindelse med booking, billetændringer, bagageinformation og loyalitetsprogrammer.
Dine ansvarsområder
Besvare kundehenvendelser via telefon og e-mail om rejserelaterede spørgsmål
Sikre præcise og fyldestgørende oplysninger ved at følge fastsatte procedurer
Opbygge stærke kunderelationer gennem professionel, venlig og løsningsorienteret service
Overholde og overgå vores kvalitetsstandarder inden for kundeservice og produktivitet
Bidrage til en førsteklasses kundeoplevelse, som afspejler Singapore Airlines’ høje serviceniveau
Følge ledelsens anvisninger og aktivt bidrage med værdifuld feedback
Vi tilbyder
Fastansættelse på kontor i et professionelt miljø
Konkurrencedygtig løn med mulighed for præstationsbonus
Karriereudviklingsmuligheder inden for virksomheden
Sundhedsforsikring og attraktive medarbejderfordele
Mulighed for at arbejde i et internationalt og dynamisk miljø
Dine kvalifikationer
Du taler og skriver dansk på modersmålsniveau og behersker engelsk på B2-niveau
Erfaring med kundeservice er en fordel, men ikke et krav
Du har en grundlæggende forståelse for IT og er komfortabel med at arbejde på computer
Du er en nysgerrig og løsningsorienteret person, der trives med at hjælpe andre
Du har stærke kommunikationsevner og formår at skabe en god kundeoplevelse over telefon og e-mail
Send din ansøgning i dag til Cll@jobsqd.com.
Vi ser frem til at høre fra dig!