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【擴編招募】遊戲客服服務專員★高薪挑戰|成長團隊★

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Description

1.遊戲產品與顧客關係管理,透過客服相關管道主動協助顧客排除各類問題。
2.熟悉產品即時協助顧客解決需求與意見反應,並提供相關資訊協助。
3.以專業快速的服務,建立並維繫良好的互動,提升服務滿意度。
4.具服務熱忱及責任感、應對有條理、能傾聽安撫顧客情緒。
5.具有出色的跨部門溝通和協調能力,並積極主動完成主管指派工作項目。
6.基本文書處理、統計數據,需熟悉Excel、Word。

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