擴大代理急徵 ~北區客服維修工程師
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Description
崗位概述:與醫院方使用者溝通並且排除使用問題以及器材維修相關問題,提供客戶服務,保持客戶滿意度。
工作任務:
1.接受客戶電話,對技術問題進行診斷和解決。
2.在客戶現場進行設備維修和故障排除。
3.確保設備在使用單位的正常運行,向客戶提供操作建議,培訓客戶正常使用設備。
4.定期與客戶溝通,了解設備的運行狀況和客戶滿意度。
5.定期做設備維修狀況以及客戶反饋匯報給上司。
職位要求:
1.有醫療儀器之同業經驗者佳
2.醫工相關科系畢業、電子機械相關科系尤佳
3.具備溝通及協調能力,善於解決問題。
4.高學習積極度、高學習力。
5.偶爾其他區域支援,高團隊合作能力。
6.具備一定電子技術和機械維修技能。
7.自備交通工具
薪資福利:
1.薪資+汽車津貼+KPI指標獎金+維護獎金
2.電話值班津貼
3.每年有考核升遷管道,試用期過後依照工作表現調整薪資
4.耗材銷售有銷售獎金
5.員工福利依照年資補助健康檢查
6.勞健保