쿠팡이츠 ML Engineer (Search and Discovery)

About

쿠팡이츠는 2019 년 출시 이후 배달 시장의 치열한 경쟁 속에 눈부신 성장을 이뤄 냈습니다. 소비자와 업주, 배달 파트너를 위한 다면 플랫폼(Multi Sided Platform)으 로서 고객에게 혁신적인 경험과 서비스를 제공합니다. 쿠팡이라는 큰 조직의 혁 신적인 기술과 운영 경험을 바탕으로 쿠팡이츠만의 빠르고 주도적인 스타트업 문 화를 구축했으며 끊임없는 고객 만족을 목표로 프로덕트 오너, 운영, 엔지니어 등 여러 팀원들과 문제를 해결하기 위해 협력합니다.

Coupang Eats Search & Discovery 팀의 Machine Learning Engineer는 고객이 원하는 음식, 매장, 아이템을 가장 빠르고 정확하게 발견할 수 있도록 검색 품질 전반을 책임집니다. 검색 퍼널의 전 레이어(retrieval, relevance, query understanding, intent expression, ranking 등)를 아우르며, 대규모 데이터와 최신 Machine Learning/Deep Learning 및 LLM 기술을 활용해 검색 시스템의 end-to-end 품질과 확장성을 지속적으로 고도화합니다. 또한 비즈니스 임팩트가 큰 문제를 정의하고 해결하며 여러 팀과 협업하며 Coupang Eats의 핵심 고객 경험을 혁신합니다.
스타트업이면서 유니콘 느낌의 조직에서 경험을 쌓을 수 있어요.

*본 포지션은 쿠팡 본사 소속입니다.

Responsibilities

• Coupang Eats Search 시스템의 end-to-end 설계, 개발, 운영 및 고도화
• 검색 퍼널 전반에 걸친 Machine Learning 모델 및 foundational model 설계·구현
• 검색 품질 향상을 위한 LLM 기반 모델 연구, 튜닝 및 서비스 적용
• 대규모 데이터셋 분석을 통한 feature 발굴 및 모델 성능 개선
• 온라인 실험(A/B test 등) 설계 및 결과 분석을 통한 가설 검증
• 한국 및 일본 시장, 복수 비즈니스 버티컬을 아우르는 검색 문제 해결
• 검색 품질과 시스템 안정성, 확장성 간의 트레이드오프 관리
• 다양한 이해관계자(엔지니어, 프로덕트, 비즈니스 팀)와의 협업

Requirements

• 대규모 데이터 기반 Machine Learning 모델 개발 및 실서비스 적용 경험을 보유하신 분
• 복잡한 문제를 데이터 중심으로 정의하고 해결한 실질적인 성과를 보유하신 분
• 빠르게 학습하고 주도적으로 문제를 발굴하여 비즈니스 임팩트를 만들어내신 분
• 여러 팀과 협업하며 기술적 의사결정과 방향성을 리드한 경험을 보유하신 분

Preferred

• Computer Science, Mathematics 또는 관련 전공 석사/박사 학위를 보유하신 분
• 검색 품질 개선을 위한 LLM 활용 및 튜닝에 대한 산업 경험을 보유하신 분
• 대규모 트래픽을 처리하는 online serving system 운영 경험을 보유하신 분
• 복잡한 기술 내용을 명확하게 전달하고 팀 성장을 이끄는 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분
• 영어와 한국어 모두에 능통하여 글로벌 협업 환경에 익숙하신 분

Benefits

• 임직원 단체 상해보험
• 직계가족 대상 실손보험 지원
• 휴게공간
• 열심히 일한 당신을 위한 한강뷰 카페테리아
• 무료 조식/석식 지원
• 쿠팡 구매금액의 5% 캐시백 (최대 연간 구매액 기준 400만원까지)
• 다양한 취미를 즐길 수 있는 사내 동호회 및 동호회비 지원
• 임직원가 휴양콘도 사용
• 최신 장비 지원
• 연 1회 건강검진 제공
• 명절 상여금 지급
• 각종 경조사 지원(경조금, 경조휴가) 등