楽天インシュアランスプランニング/情報システム本部 編成部 /ディレクター
Job Description:
楽天・事業について
楽天保険グループは、楽天エコシステムの膨大なビッグデータとテクノロジーを駆使し、顧客一人ひとりに最適化された保険ソリューションを提供しています。本ポジションでは、この強固なアセットを最大限に活かしつつ、誰が見てもわかりやすく、かんたんに見積り・申込み可能なWEBサイトに改善することが最大のミッションです。
部署・サービスについて
楽天保険グループの商品ページ、見積り・申込みサイトなどを担当しています。各事業や部署と協力しながら顧客にとって魅力的なウェブサイト構築のために尽力しています。戦略的なUX設計をもとに、ディレクター、デザイナーやコーダーと協力しサイト運用をしていただきます。
募集背景
現在、楽天保険グループではブランド価値を最大化するUI/UXの追求を最優先事項としています。しかし、事業拡大に伴い、編成業務が個人のスキルに依存する属人的な体制となっていることが、更なる成長のボトルネックとなっています。
この課題を打破し、「ブランド価値を最大化する攻めの編成組織」へと変革をリードしていただける方を募集します。
・楽天ブランドを体現するUI/UXを追求し、マーケティング成果に直結するコンテンツ戦略を推進する。
・データに基づき事業部へ能動的に企画提案を行い、ビジネス成長を牽引する。
・AI活用やプロセス最適化を断行し、高生産かつ再現性の高いチーム体制を構築する。
「編成」という枠を超え、ビジネスの成長と組織のあり方そのものを変革するリーダーの参画をお待ちしています。
業務内容
Webディレクターを募集しています。
楽天保険グループのコーポレートサイトを単独または横断してご担当いただきます。
Webディレクターとして、関連部署とのMTG、要件整理、ワークフロー改善、ワイヤーフレーム制作、デザイン・コーディングなどの制作進行管理、分析などをご担当いただきます。
楽天生命コーポレートサイト:
楽天損保コーポレートサイト:
・チームの主なKPIは認知率向上、好意度向上、トラフィック増加、コンバージョン(率)向上、業務効率化など
・上記に伴う、アクセス分析やレポート作成、ワークフロー改善
働く環境
編成部
・体制:部長1名直下、2課体制
・人員構成:正社員11名(課長2名含む)および外部パートナー(派遣スタッフ等)
必須要件:
・プロダクトの企画、改善に関する経験
・プロダクトをより良くしたいという熱意と、現場視点での改善提案力
・経営層やステークホルダーと合意形成を進めるコミュニケーション力
・大規模、中規模案件の部署横断プロジェクトのリード経験
・Webディレクターの経験 5年以上
・ワイヤーフレーム、UI設計の経験
・HTML、CSS、JavaScript等フロントエンド技術の基本的な知識
歓迎要件:
- 金融・保険業界での実務経験: 金融商品特有のコンプライアンスやマーケティング特性の理解。
- 外部リソース管理経験: 制作会社や派遣スタッフを交えたプロジェクトのマネジメント経験。
- PDM:静的ページから動的な申込フォームまで、システム開発の仕様を理解したうえでの要件定義およびエンジニア・IT部門との円滑な連携経験。
- AI活用による業務効率化: 生成AI等を活用したコンテンツ制作フローの構築経験。
- データ分析スキル: Google Analytics、ヒートマップツール等を用いたUI/UX改善の実績。
募集要項: