Lead UX Designer (H/F)

Rejoignez une équipe Produit au cœur de la transformation digitale

Dans le cadre du développement de nos produits digitaux à forte audience, nous recherchons un(e) UX Designer confirmé(e) passionné(e) par l'expérience utilisateur, la recherche utilisateur et la conception de parcours digitaux performants.

Intégré(e) à une équipe Produit Agile, vous contribuerez activement à la création et à l'amélioration d'expériences utilisateurs sur des applications web et mobiles stratégiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Owners, Business Analysts, Développeurs, UI Designers et UX Writers, tout en étant accompagné(e) par un Lead UX Designer, garant de la vision et de la stratégie UX.

Votre rôle sera avant tout opérationnel, avec une forte dimension de UX Research, de facilitation d'ateliers et de production UX.

Vos missions

Concevoir des expériences centrées utilisateur

• Concevoir et optimiser des parcours utilisateurs web et mobile.
• Réaliser des user flows, wireframes et prototypes interactifs sous Figma.
• Définir les logiques de navigation, d'interaction et les comportements dynamiques des interfaces.
• Participer activement à la production des livrables UX.
• Traduire les besoins utilisateurs et métiers en solutions simples, intuitives et efficaces.

Contribuer aux activités de recherche utilisateur

• Préparer et mener des entretiens utilisateurs, tests utilisateurs et ateliers de co-conception.
• Analyser les retours utilisateurs afin d'identifier des opportunités d'amélioration.
• Réaliser des benchmarks concurrentiels et audits UX.
• Exploiter les données analytics et les enseignements issus de la recherche utilisateur.
• Participer à la construction d'une culture produit centrée sur les utilisateurs.

Collaborer dans un environnement Agile

• Travailler quotidiennement avec les équipes Produit et Développement.
• Participer aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Refinement, Rétrospective, Daily Meeting).
• Collaborer avec le Lead UX Designer afin de garantir l'alignement avec la vision UX globale.
• Contribuer à la réussite de projets à forts enjeux business.

Garantir la cohérence UX

• Appliquer les standards UX et les bonnes pratiques de conception.
• Veiller à la cohérence des parcours et des expériences sur l'ensemble des produits.
• Participer à l'amélioration continue des méthodes et processus UX.

Votre expérience

• Vous justifiez d'une expérience significative en tant qu'UX Designer au sein d'équipes Produit.
• Vous avez déjà travaillé sur des applications web et idéalement mobiles.
• Vous êtes à l'aise dans des environnements Agile et collaboratifs.
• Une expérience dans les secteurs bancaire, assurance ou fintech constitue un atout.

Vos compétences

• Excellente maîtrise de Figma et FigJam.
• Expertise en UX Design, User Research, wireframing et prototypage.
• Bonne maîtrise des méthodologies Design Thinking et Design Centré Utilisateur.
• Capacité à concevoir des parcours utilisateurs complexes.
• Connaissance des outils tels que Lookback, Optimal Workshop ou équivalents.
• Compréhension des contraintes techniques et forte capacité à collaborer avec les équipes de développement.
• Veille active sur les tendances UX, Produit et Design.

• Des parcours professionnels sur mesure (évolution de carrière, formations adaptées, mentoring…) ;
• Avoir le choix de sa mission et un accompagnement personnalisé tout au long de votre carrière ;
• Evoluer dans un environnement où l’apprentissage est favorisé : formations certifiantes, e-learning, meetUp, concours de code, parcours d’évolutions etc ;
• Faire partie de communautés d’experts qui partagent leurs savoirs et expériences au sein de nos centres de compétences ;
• Un environnement convivial avec de nombreux événements festifs (soirée annuelle, séminaires & teambuiding, déjeuners et afterworks…) ;

Vos différences sont nos atouts. C’est pourquoi Meritis est engagée en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous avez une question ou pensez être victime ou témoin d’une discrimination, vous pouvez contacter ethiquegroup@meritis.fr.