Leader Helpdesk

Salary: Rp 6.500.000 – Rp 7.000.000 per month

• Bertanggung jawab dalam memonitor dan mengkoordinasikan sesuai dengan TT

• Melakukan Monitoring Jaringan Pelanggan yang berhubungan dengan Alarm dan segala sesuatu permasalahan yang terjadi di sistem Radio Access Network (RAN)

• Bertanggung jawab untuk memberikan laporan rutin harian, mingguan dan bulanan

• Melakukan kontrolling dan update untuk WO/TT yang selesai

• Mengatur jadwal team dan bertanggung jawab menyusun tercapainya KPI untuk Team

• Mampu mendelegasikan tugas dan menetapkan tenggang waktu

• Mampu mengelola kegiatan operasional sehari-hari Team