Legal Assistant

¿Te apasiona el servicio al cliente y ayudar a las personas? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un Legal Assistant para nuestro Departamento de Satisfacción al Cliente. No se requiere experiencia legal, ya que brindamos capacitación completa.

✅ Responsabilidades principales:

• Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes.
• Dar seguimiento a casos y brindar actualizaciones de estado.
• Resolver inquietudes, quejas y situaciones escaladas con profesionalismo.
• Mantener registros precisos de todas las interacciones con los clientes.
• Apoyar en la retención de clientes y garantizar una experiencia de servicio excepcional.

✅ Requisitos:

• Más de 2 años de experiencia en Customer Service bilingüe o 1+ año en oficina médica o legal.
• Nivel avanzado de inglés (verbal y escrito).
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.
• Bachillerato concluido o equivalente.

📍 Ubicación: Presencial en Argentina (Córdoba, Buenos Aires, Mendoza), México (Chihuahua, Mérida) o Guatemala (Ciudad de Guatemala).

🕒 Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. EST.

¡Postúlate y forma parte de un equipo comprometido con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes! 🚀

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional