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Lernende/r ICT-Fachmann/-frau EFZ per 01.08.2027

Open 23d

Summary

Apprentice IT support role assisting with hardware setup, user accounts, and troubleshooting in a Swiss proptech company’s ERP-focused environment.

Die W&W Immo Informatik AG ist das führende Prop-Tech-Unternehmen in der Schweiz mit innovativer Software (ImmoTop2, Rimo R5 und Fairwalter) und umfassenden Dienstleistungen für die Immobilienbranche. Seit über 40 Jahren entwickeln wir spezialisierte ERP-Lösungen für die Immobilienbewirtschaftung. Rund 90 Mitarbeitende setzten sich mit Fachwissen und Engagement für den Erfolg unserer Kundinnen und Kunden ein.

Per 1. August 2027 suchen wir für unser Team Technical Support eine/n Lernende/n zur Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ.

Starte deine berufliche Zukunft in der Informatik mit Fokus auf IT-Support. Bei uns lernst du die Grundlagen eines professionellen IT-Betriebs und unterstützt aktiv unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag.

Aufgaben

  • Bearbeitung von Supportanfragen (1st-Level-Support)
  • Unterstützung bei IT-Problemen (remote und vor Ort)
  • Installation und Einrichtung von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem
  • Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Systemupdates

Qualifikation

  • Abgeschlossene Sekundarschule (Niveau A oder gutes B Niveau)
  • Interesse an IT, Informatik und Technik
  • Freude am Kontakt mit Menschen und an Supportaufgaben
  • Logisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe
  • Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Motivation

Benefits

  • Praxisnahe und strukturierte Ausbildung im IT-Support
  • Enges Coaching durch erfahrene Fachpersonen
  • Mitarbeit im Tagesgeschäft von Anfang an
  • Moderne IT-Infrastruktur
  • Kollegiales Arbeitsumfeld
  • Gute Perspektiven nach Lehrabschluss

Werde Teil unseres Teams und starte deine IT-Karriere bei uns! Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich auf deinem Weg zum Eidgenössischen Fähigkeitszeugnis und vielleicht sogar zur Berufsmatur zu begleiten.

Bewirb dich jetzt und gestalte die digitale Zukunft mit uns!

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