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北都汽車股份有限公司內湖第二分公司

Lexus 門市接待人員|VIP 客戶服務|33K–45K

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Description

如果你正在找「行政/門市/接待」工作,但不希望每天只是坐在辦公室做文書,這份工作可能很適合你。

我們是 Lexus 內湖團隊,正在招募一位「客戶體驗顧問」。

你不需要有汽車產業經驗,我們會從零開始培訓。

這份工作結合了 門市接待、行政協調、客戶服務與品牌體驗,你會接觸不同的客戶、協助安排賞車與交車,也會學習如何提供 Lexus 高端品牌的服務體驗。

如果你曾經做過門市、餐飲、飯店、精品、行政、客服或服務業,喜歡與人互動,也希望下一份工作能讓自己學到更多,我們很歡迎你來聊聊。

【你的工作會是這樣】

✔ 接待來店貴賓,安排賞車與試乘
✔ 協助規劃交車流程,讓每位客人都能有難忘的交車體驗
✔ 協助客戶使用車輛功能,解決使用上的問題
✔ 與保養廠、施工單位協調交車進度
✔ 客戶生日關懷、售後服務追蹤
✔ 協助拍攝品牌影片、整理照片與社群素材
✔ 使用 AI、Excel 等工具管理客戶資料

【在這裡,你將學會】

✓ 高端品牌 VIP 接待技巧
✓ 與企業老闆、高階主管互動的溝通能力
✓ 客戶服務與問題處理能力
✓ 專案安排與跨部門協調能力
✓ AI 工具與數位工作流程
✓ 品牌經營與社群內容製作

這些能力,不只是 Lexus 用得到,而是任何產業都受用。

【為什麼加入我們?】

✓ Lexus 全台頂尖團隊,擁有完整教育訓練
✓ 有主管與資深夥伴一對一帶領,新人不用自己摸索
✓ 每天接觸高端品牌與優質客戶
✓ 團隊氣氛融洽,彼此支援、不單打獨鬥
✓ 定期聚餐、節慶禮品
✓ 免費零食、咖啡吧
✓ 表現優異有薪資調整及團隊獎金

【關於我們】

我們是 Lexus 內湖旗艦店的服務團隊。
團隊累積服務超過 5,000 個家庭,
並擁有 25 年 Lexus 全國銷售冠軍 的經驗。
我們相信,
真正讓客戶願意一直回來的,
而是最有溫度的服務。
加入這裡,
你將學習的不只是工作,
而是一套真正能帶著走的高端服務能力。

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