LEXUS售後服務行銷企劃專員

1.分析全台LEXUS 售後服務據點營運績效，制定營運目標、管理指標(KPI)及成效分析。
2.負責LEXUS品牌售後行銷廣宣規劃與執行，提升品牌服務體驗。
3.規劃並推動售後服務流程及營運效率優化，包含服務制度、系統改善及營運模式優化。
4.與日本母廠、全台經銷商及跨部門協作，推動服務營運專案與管理制度落地。
5.發想並執行服務創新專案，運用數據分析及專案管理，提升顧客滿意度與營運績效。

*錄取後需至服務廠據點見學三週