[LFR] Technicien support de proximité à Rennes - 1930

Dans le cadre du renfort de l'équipe d'un client, la mission consiste à intervenir en support de proximité sur le bassin rennais. Le technicien prend en charge les incidents et demandes des utilisateurs ainsi que la gestion du parc et des mouvements d'utilisateurs.

Missions :
- Traiter les incidents et les demandes des utilisateurs
- Gérer les opérations d'onboarding et d'offboarding
- Assurer la gestion du parc informatique
- Accueillir et accompagner les utilisateurs
- Analyser les incidents
- Assurer le support de proximité
- Intervenir sur les environnements Microsoft Windows et Microsoft Azure
- Administrer l'environnement Office 365

Profil attendu :
Technicien support utilisateur confirmé disposant de 3 à 8 ans d'expérience. Une expertise sur Microsoft Windows et Microsoft Azure ainsi qu'une bonne maîtrise de l'administration Office 365 sont attendues. Une expérience confirmée en analyse et traitement des incidents est requise. La mission est réalisée en présentiel à Rennes avec des déplacements possibles en Bretagne.