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Human & IT Services, S.C.

Líder de comunicaciones y redes

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Objetivo del puesto:


Dirigir, planificar, y supervisar estratégicamente todas las actividades del área de Telecomunicaciones, incluyendo la modernización de la infraestructura de red (Switch core, Switch acceso, Access Points), la gestión de las comunicaciones y la integración crítica y el soporte continuo de la infraestructura de comunicaciones para el nuevo sistema ERP SAP.

Garantizando una comunicación efectiva, robusta y sin interrupciones en toda la organización a nivel nacional, que soporte de manera óptima la operación del SAP, alineándose con las políticas de ciberseguridad y las necesidades de las diferentes áreas.


Estudios:

Carrera: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas Computacionales.


Experiencia:


  • Mínimo de 5 a 7 años de experiencia progresiva en la gestión de áreas de telecomunicaciones o redes en empresas de tamaño mediano o grande con presencia a nivel nacional.
  • Experiencia comprobable en la planificación e implementación de proyectos de modernización de infraestructura de red (LAN, WLAN, WAN).
  • Experiencia demostrable en la gestión de la infraestructura de red para soportar sistemas ERP complejos, idealmente SAP, comprendiendo los requerimientos de ancho de banda, latencia y disponibilidad
  • Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para interactuar con stakeholders técnicos y no técnicos de diversas áreas, incluyendo la capacidad de explicar conceptos complejos de IA y ciencia de datos de forma clara y concisa.
  • Experiencia en la gestión de proveedores de servicios de telecomunicaciones y en la negociación de contratos.
  • Experiencia en la elaboración y gestión de presupuestos del área de telecomunicaciones.
  • Experiencia liderando equipos de profesionales técnicos, incluyendo arquitectos de telecomunicaciones.


Conocimientos técnicos:


  • Sólida experiencia práctica en la configuración, administración y troubleshooting de equipos de red Juniper (u otros fabricantes líderes): Switch core, Switch de acceso, Routers, Firewalls.
  • Experiencia en el diseño e implementación de redes LAN y WLAN seguras y de alto rendimiento, considerando las necesidades específicas de conectividad para los módulos de SAP.
  • Conocimiento profundo de protocolos de red (TCP/IP, VLANs, QoS, BGP, OSPF, etc.), con énfasis en la configuración de QoS para priorizar el tráfico de SAP.
  • Conocimiento de herramientas de monitoreo y gestión de redes (ej. SolarWinds, PRTG), con la capacidad de configurar alertas y dashboards específicos para la infraestructura que soporta SAP.
  • Experiencia en la gestión de servicios de internet y enlaces de datos (MPLS, SD-WAN), evaluando y seleccionando opciones que cumplan con los requerimientos de conectividad para las diferentes instancias de SAP (productivo, pruebas, desarrollo).


Conocimientos tecnológicos:


  • Conocimiento avanzado de arquitecturas de red modernas y mejores prácticas de diseño, con un enfoque en arquitecturas que soporten aplicaciones empresariales críticas como SAP
  • Comprensión profunda de los principios de ciberseguridad en entornos de red y comunicaciones, especialmente en lo referente a la protección del acceso y la integridad de los datos de SAP.
  • Conocimiento de las tendencias actuales en tecnologías de telecomunicaciones, incluyendo la migración a la nube (infraestructura como servicio - IaaS, plataforma como servicio - PaaS), y cómo estas pueden impactar la conectividad y el rendimiento de SAP.
  • Familiaridad con conceptos de virtualización de redes (SDN) y automatización, y su potencial para optimizar la gestión de la red que soporta SAP.
  • Conocimiento específico de la arquitectura de SAP y sus requerimientos de red (ej. puertos, protocolos, ancho de banda recomendado).
  • Comprensión de la gestión de la movilidad empresarial y soluciones de MDM/EMM.
  • Conocimiento de normativas y estándares de la industria de telecomunicaciones.


Inglés: intermedio


Funciones:?


1) Planificación Estratégica y Dirección con Enfoque en SAP.

2) Gestión de Proyectos de Modernización con Integración a SAP.

3) Gestión de Proveedores y Contratos con Consideraciones para SAPestión Operativa y de Servicios Críticos para SAP.

5) Colaboración y Coordinación Interdepartamental Crítica para SAP.



Skills

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