LÍDER DE ESTACIONAMENTO - CAMPINAS

Estamos em busca de um(a) Líder de Estacionamento para atuar na gestão da operação, garantindo a qualidade do atendimento, o cumprimento dos procedimentos e o bom desempenho da equipe.

Principais responsabilidades

• Liderar, orientar e acompanhar a equipe operacional;
• Organizar as atividades e garantir o cumprimento dos procedimentos da operação;
• Acompanhar o fluxo de veículos e assegurar a qualidade do atendimento aos clientes;
• Realizar a gestão de escalas, controle de ponto e acompanhamento das rotinas da equipe;
• Apoiar a resolução de ocorrências e demandas operacionais;
• Acompanhar indicadores e resultados da unidade, identificando oportunidades de melhoria;
• Apoiar o desenvolvimento dos colaboradores, fornecendo orientações e feedbacks;
• Garantir a organização, a segurança e o bom funcionamento do estacionamento.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com liderança de equipes;
• Vivência em operações, atendimento ao cliente ou áreas correlatas;
• Conhecimentos básicos de informática;
• Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;
• Disponibilidade de horário, conforme a escala da operação.

Requisitos

Valorizado

Experiência profissional