Líder de Operações Mossoró/RN
Description
Atividades da vaga:
Liderar, orientar e desenvolver a equipe operacional, garantindo o cumprimento das metas e procedimentos da
empresa;
Planejar, distribuir e acompanhar as atividades diárias da operação;
Monitorar indicadores de desempenho (produtividade, qualidade, prazo e custos), propondo ações de melhoria quando necessário;
Garantir o cumprimento dos processos operacionais, normas de segurança e políticas internas;
Realizar treinamentos, feedbacks e acompanhamento do desempenho dos colaboradores;
Identificar e solucionar problemas operacionais, assegurando a continuidade das atividades;
Promover a melhoria contínua dos processos, visando aumento da eficiência e redução de falhas;
Assegurar o cumprimento dos prazos de recebimento, movimentação, separação e expedição de mercadorias;
Controlar recursos, equipamentos e materiais necessários para a operação;
Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à gestão;
Atuar na gestão de conflitos e no engajamento da equipe, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo.
Requisitos Obrigatórios:
Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;
Experiência comprovada em liderança de equipes operacionais, preferencialmente em logística, transporte ou distribuição;
Conhecimento em processos logísticos (recebimento, armazenagem, separação, expedição e movimentação de mercadorias);
Experiência no acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, qualidade, custos e nível de serviço;
Habilidade para gestão de pessoas, incluindo desenvolvimento de equipes, aplicação de feedbacks e condução de treinamentos;
Conhecimento em ferramentas do Pacote Office, com nível intermediário em Excel;
Capacidade de planejamento, organização e acompanhamento das rotinas operacionais;
Disponibilidade para atuar em turnos, quando necessário.
Requisitos Desejáveis:
Experiência no segmento de transporte expresso, e-commerce, courier ou operações de cross docking;
Vivência com sistemas de gestão logística (WMS, TMS ou ERP);
Experiência em gestão por indicadores (KPIs), análise de performance e elaboração de planos de ação;
Conhecimento em ferramentas de análise de dados, como Power BI.
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Período Integral
Benefícios
- Assistência médica / Medicina em grupo
- Assistência odontológica
- Tíquete alimentação
- Vale-transporte