Líder de Relacionamento Hospitalar
Summary
Leads hospital partnerships and teams to meet regional growth targets, using sales and operational strategies in the healthcare sector.
- Desenvolver e executar o plano tático para atingimento das metas da regional, utilizando diferentes estratégias de captação e relacionamento.
- Atuar em parceria com as lideranças das unidades, promovendo ações que contribuam para o crescimento dos indicadores e o alcance das metas estabelecidas.
- Gerenciar, acompanhar e garantir a execução das rotinas diárias de prospecção, direcionando e monitorando o desempenho da equipe.
- Identificar e estabelecer parcerias estratégicas com instituições, empresas e demais stakeholders, visando ampliar os resultados da área.
- Planejar, coordenar e acompanhar a execução do calendário anual de campanhas institucionais, assegurando o cumprimento das ações e objetivos definidos.
- Monitorar, analisar e atuar sobre os indicadores de desempenho da área, elaborando planos de ação voltados à melhoria contínua dos processos, resultados e integração entre as equipes.
- Realizar visitas periódicas às unidades hospitalares para fortalecimento do relacionamento com equipes assistenciais e lideranças, promovendo treinamentos, alinhamentos e ações voltadas à melhoria da performance.
- Conduzir os processos de recrutamento, seleção, integração e treinamento de novos colaboradores da equipe.
- Gerenciar as áreas de Atendimento ao Cliente (Recepção) e Captação, garantindo a excelência no atendimento e a qualidade da experiência dos clientes e parceiros.
- Assegurar o cumprimento dos indicadores de qualidade, bem como acompanhar auditorias internas e externas, implementando ações corretivas e preventivas quando necessário.
- Realizar a gestão de pessoas, incluindo acompanhamento de desempenho, desenvolvimento da equipe, aplicação de feedbacks e gestão das rotinas administrativas e de pessoal.
- Garantir a execução das atividades administrativas, operacionais e burocráticas da área, assegurando conformidade com as normas internas, políticas corporativas e requisitos legais.
- Essa versão traz uma linguagem mais executiva e alinhada às descrições de cargos de coordenação ou supervisão, evidenciando responsabilidades de gestão, estratégia e liderança.
- Ensino Superior Completo em Adm. de Empresas, Marketing, Enfermagem, P&P, Comunicação Social ou afins;
- Experiência mínima de 1 ano com liderança/gestão de equipes;
- Experiência da área da saúde será um diferencial;
- Experiência com gestão da qualidade, indicadores, análise de dados e planos de ações;
- Vivência na área da saúde e/ou comercial é um diferencial;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, Power Point) e de rotinas administrativas;
- Buscamos um perfil nato de liderança, influente, amistoso, comunicativo, dinâmico, focado no cliente e com bom relacionamento interpessoal;
- Horário de trabalho de segunda a sexta das 8h às 18h;
- Benefícios: VT, VR, VA, AM e AO
- Local: Boa Vista, Recife/PE