Лидер продуктовой аналитики (СберОС)

Команда развивает Рабочее место SberOS — комплексный корпоративный продукт, который включает операционную систему, пользовательское окружение, офисные приложения, почту, браузер, инструменты миграции, обновления и сервисы поддержки пользователей. Продукт работает в масштабе всего Сбера и влияет на ежедневный опыт десятков тысяч сотрудников.Чем предстоит заниматься ------------------------ * руководить командой продуктовых аналитиков: распределять задачи, развивать сотрудников, повышать качество и скорость работы команды * формировать и реализовывать стратегию подразделения * выстраивать единый подход к продуктовым, пользовательским и операционным метрикам * помогать владельцам продуктов и руководителям формулировать вопросы к данным и принимать решения на их основе * приоритизировать аналитический бэклог с учётом влияния задач на продукт и бизнес * сокращать время от возникновения продуктового вопроса до получения аналитического вывода * развивать систему продуктовых дашбордов и регулярной отчётности * организовывать анализ пользовательского поведения, воронок, конверсий, удержания и использования функциональности * анализировать пользовательскую удовлетворённость, обращения, инциденты, производительность и стабильность продукта * выстраивать подход к проверке продуктовых гипотез и оценке эффекта изменений * развивать культуру экспериментов, включая дизайн экспериментов, контрольные группы и оценку статистической значимости * обеспечивать качество данных и доверие к аналитическим выводам * представлять результаты аналитики руководству, продуктовым командам и другим стейкхолдерам * помогать командам переходить от описания произошедшего к пониманию причин, прогнозированию и конкретным действиям. ###Что для нас важно ----------------- * опыт управления командой продуктовой, бизнес- или data-аналитики * умение одновременно работать с людьми, аналитическими процессами и продуктовой стратегией * опыт построения дашбордов продуктовых метрик, деревьев метрик и систем KPI * понимание принципов продуктовой разработки и жизненного цикла продукта * опыт анализа пользовательских сценариев, воронок, когорт, удержания и пользовательской удовлетворённости * понимание принципов работы с хранилищами данных * опыт работы с BI-инструментами и построения управленческих дашбордов * умение превращать сложные аналитические результаты в понятные выводы и рекомендации * способность аргументированно отстаивать аналитическую позицию и работать с большим количеством стейкхолдеров. ###* локация: Москва, БЦ "Даниловский форт" (м.Тульская / Нагатинская / МЦК "Верхние котлы") * возможен гибридный формат работы * гибкий график начала рабочего дня * уровень заработной платы определяем по итогам собеседования * бесплатный спортзал * ДМС с 1го дня работы работы * обучение и сертификацию за счет компании * выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании * наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию.