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新加坡商立福人事顧問有限公司台灣分公司

【獵才】信用卡客服專員|完整教育訓練 x 福利優渥 x 輪排班 _ NO

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Description

!加入快速成長的金融團隊,打造更流暢的顧客體驗!

現在,我們正在尋找對服務有熱忱、樂於學習的新夥伴,一起參與團隊成長。

--- 工作內容 ---

  • 信用卡暨支付金融業務(比如信貸)之電話服務
  • 各項商機協銷轉介及e化引導推廣
  • 顧客問題處理與維護
  • (夜間時段)緊急服務作業如掛失、警示帳戶等接聽顧客服務專線,提供信用卡、優惠活動及各服務諮詢,並協助顧客解決問題。

---我們期待的你---

  • 具良好溝通能力與服務熱忱
  • 面對問題能保持耐心並主動協助處理
  • 學習速度快,能適應變動與新流程
  • 重視團隊合作,也能獨立完成工作
  • 有客服、金融、零售或服務業經驗者加分

【班別安排】
|前2-3個月為教育訓練期間,期間週一到週五 09:00-18:00,上課
|訓練完成後開始排班,8:00 ~ 23:00 中間排9個小時
|輪排班(假日、國定假日需排班)

【薪資與獎金】
|底薪 NT$37,000 ( 試用期過後會調薪 )
|午餐津貼 NT$3,000
|雙北津貼 NT$3,000

!歡迎加入我們,一起打造更好的消費者體驗。!

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