臨床營養衛教服務專員——醫療端專業高齡營養調理衛教、新陳代謝恆定產品應用

臨床營養衛教服務專員
臨床衛教 × 高齡營養應用 × 醫療溝通 × 業務支持

【職務定位】
這個職位站在「高齡臨床專業與整合服務之間」、「新陳代謝恆定與體態管理」
主要協助醫療端合作單位理解高齡專屬營養產品的營養定位、適用情境及使用方式，並將第一線醫師、護理師、藥師及照護人員提出的問題，轉化為清楚、正確且一致的衛教內容。

同時建立公司的產品Q&A、衛教資料及標準化回覆系統。

【主要工作內容】
1. 提供醫院、診所、藥局及照護機構高齡專屬營養產品相關專業衛教。
2. 協助業務人員回覆醫療端較具專業性的產品使用問題。
3. 依不同使用情境進行需求了解與產品使用說明。
4. 聚焦高齡專屬營養、慢性病管理及新陳代謝相關衛教。
5. 蒐集醫療端及使用者常見問題，建立公司Q&A知識庫。
6. 建立標準化衛教話術、產品使用說明及內部教育資料。
7. 協助醫療院所衛教活動、產品說明及專業教育訓練。
8. 追蹤特殊諮詢案件並完成後續紀錄及回覆。
9. 與醫療照護業務管理師共同處理醫療端合作需求。
10. 在食品及相關法規允許範圍內進行專業說明，清楚掌握「營養支持」與「疾病診療」的界線。

【必要條件】
具實際營養品、特殊營養品、保健品臨床工作經驗。
晚上有使用營養品或者健康食品、預防保健的習慣。
晚上也有固定健康檢查概念者。

優先背景：
護理師／營養師／具高齡照護經驗之醫事人員。

希望具備：

• 有實際病人衛教經驗。
• 能理解基本病史、用藥、營養及照護情境。
• 熟悉高齡、慢性病或代謝相關整合、照護尤佳。
• 能把醫療專業「說成人聽得懂的話」。
• 具良好的口語表達及文字整理能力。
• 不只是回答問題，也會主動確認「對方是否真的理解」。
• 具客戶服務與業務敏感度，願意與醫療端建立長期關係。

【加分條件】
具高齡醫學、慢性病照護、代謝症候群、營養照護、出院準備、健康管理、病房衛教相關經驗