零售業務助理

在綠藤門市，第一線與顧客接觸的是發芽大使，透過有溫度的服務，將綠藤使命「讓更多的永續選擇在生活中發芽」進到更多的顧客的生活當中。

業務助理作為門市零售團隊的一份子，是與發芽大使密集協作的補給後勤，包含安排各門市的進出貨、維護進銷存管理系統、核對帳務等重要任務。業務助理是團隊中最熟悉門市日常作業流程的成員，作為發芽大使們的『顧問』、『管家』，協助處理現場遇到的問題，給予專業的引導，讓第一線夥伴能更安心、更專注於服務現場顧客。

如果你也相信，團隊的成功，仰賴每一位成員的各司其職與互助合作；
如果你也喜歡，成為其他人工作上的可靠助力；
如果你也期待，培養業務助理與經營的專業能力；

誠摯邀請你，來跟我們聊聊吧！

｜這份工作的核心內容 Responsibilities ｜

・進銷存系統操作：於鼎新 ERP 系統設定商品、匯入門市銷貨資料、依照各門市庫存狀況統整門市貨量需求，建立單據並安排出貨或調度、回答門市庫存管理相關問題，並與對應部門協作。
・POS 系統管理：根據不同檔期活動上架商品，並依照門市使用需求調整商品按鍵和分類，友善現場操作。
・銷售報表整理與維護：定期維護門市銷貨資料正確性，並彙整部門業績數據，提供部門有效、可分析的資料。
・百貨活動聯繫：提供百貨對應窗口優惠活動資訊，協助上刊與校稿，也主動爭取更多活動曝光機會。
・百貨帳款核對：每月核對獨立門市與百貨專櫃帳款，確認帳務與銷售記錄相符。
・門市薪資與獎金資料整理：維護門市夥伴出缺勤資料正確，提供財會核發薪資，並計算門市夥伴每月業績分潤獎金。
・顧客聯繫名單整理：使用 CRM 系統建立多維度篩選顧客名單，安排門市夥伴聯繫並且追蹤成效。

｜我們正尋找這樣的你 Qualifications｜

・具 2 年以上業務助理或行政工作經驗。
・擁有耐性與細心，準確處理每週重複性的訂單工作。
・擁有換位思考能力與柔軟的心，能理解對方需求並給予回應。
・樂於參與門市現場工作，喜歡與人互動，並對溝通擁有熱忱。
・樂於學習、正向思考、願意主動幫助他人，重視團隊合作。
・具備彈性擁抱變化且機動性高，樂於接受多元性質的任務，並擔負起責任。
・熟悉 Google Workspace

｜如果你剛好也滿足以下條件，那就更好了 Plus｜

・具保養品、香氛、彩妝相關經驗
・我們也期待，你對特定議題的關注與熱忱，例如：天然化妝保養品趨勢 / 環保永續等...。