【旅館部】-櫃檯禮賓接待副理

1. 督導並訓練現場服務人員，確保團隊儀容整潔、守時並有效率地執行工作
，提供即時且專業的客務協助。
2. 提供在地景點、交通、醫療、觀光與其他旅客服務資訊，並優先推廣酒店餐飲。
3. 協助處理客人相關事務與需求，並與各部門協調合作以提升賓客服務品質。
4. 提升社群網評積分維持酒店品牌正面形象
5. 處理現場客訴和部門主管交辦事項
6. 具備2年以上櫃檯基礎流程、熟悉德安前檯系統、基本帳務疑難排解能力，以及督導管理經驗。