旅遊顧問 Travel Consultant (獎金制度)

在 MyProGuide，旅遊顧問不只是銷售，更是專屬行程的設計師！我們正在尋找一位具備「業務敏銳度」與「細緻溝通力」的夥伴。你將深入挖掘客戶需求，在理想與現實間找到完美平衡，透過我們強大的全球導遊資源，為客戶量身打造獨一無二的精彩旅程！

[ 為什麼選擇 MyProGuide？ ]

• 底薪 + 業績獎金制度：挑戰高收入，你的專業與努力將直接反映在薪資上。

• 深耕台灣豐富資源：背靠全台專業導遊網絡，讓你的提案更具優勢。

• 擁抱新創快速成長：在這裡你擁有極大發揮空間，你的建議能直接推動品牌。

[ 工作內容 ]

• 客製化國旅規劃與研發：根據客戶（個人、企業、團體）的預算、偏好與需求，全方位設計與安排台灣在地景點、交通、住宿及餐飲。

• 台灣旅遊諮詢與顧問服務：提供精準的在地旅遊動向、交通動線分析，主動推薦私房秘境與在地文化體驗，協助客戶優化行程並促成訂單。

• 在地供應商溝通協調：與全台旅行社、特色酒店、在地車行密切對接，克服旺季房位與車輛調度挑戰，確保行程順利。

• 客戶關係維繫與售後排難：負責客戶售前查詢、售後服務，並能以高度EQ與解決問題能力，妥善處理第一線突發狀況。

[ 條件要求 ]

• 核心溝通特質：具備優秀的口語表達與傾聽能力，具備極強的親和力與客戶信任建立技巧。

• 國旅專業與組織力：優秀的時間管理與多工處理能力，對台灣各地的旅遊資源具備一定了解，面對繁雜的行程細節能條理分明地完成規劃。

• 危機應變思維：抗壓性強、反應靈敏，當客戶期望與實際行程產生落差或遇到出團緊急情況（如天氣、路況變動）時，能迅速反應並處理。

• 數位與團隊協作：熟練使用各類辦公軟體（Excel、Word、管理系統），能與不同部門及文化的同仁高效合作。

[ 加分條件 ]

• 具備旅遊管理或相關專業學歷，或有 1 年以上旅行社、國旅、飯店業或客服經驗者佳。

• 熟悉台灣精緻國旅景點、在地美食及生活風格產業。

• 具備基本英語或第二外語能力，若能協助理解或應對在台外籍旅客的旅遊諮詢者優先。