【旅遊業電商平台】產品企劃助理/專員(日文)

【工作內容】
一、 旅遊產品營運與上架維護
負責日本線旅遊產品於自社系統的生命週期管理（包含：文案編輯、頁面素材整理、規劃與上下架）。
配合行銷檔期與節慶活動，進行產品組合配置、價格調整與即時資料更新。
執行日常訂單監控、庫存管理，並依業務需求操作系統進行數據查找與分析報表設計。

二、 日本供應商維護與旅客服務（B2B & B2C）
擔任日本供應商（日本客戶）之核心溝通窗口，協助排除訂單疑義、產品設置諮詢及日常商務對答。
第一線協調並處理現場旅客之突發狀況（如票券現場無法使用之緊急排解）與客戶訴願，維護服務品質。

三、 跨部門協作與 IT 專案推進
協同產品專員與 IT 技術團隊進行系統功能對接、開發測試及日常系統問題排解。
整合並傳達核心銷售重點、產品優勢與推廣方向予銷售部門（業務/行銷）。
負責專案開發階段之各項會議策劃、召集、會議記錄撰寫及後續進度追蹤跟催。

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假日值班制度採輪班機制，每月大約會輪到1~2天假日值班。
特設固定式值班津貼，凡納入值班排程之同仁，當月若因輪調無實際值班，該津貼亦不予扣除、照常發放。
假日值班為居家上班無須進辦公室。
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<注意>2026.4月發布
近期發現有不明人士於 Threads 等社群平台冒用本公司名義刊登虛假招募資訊。本公司在此鄭重聲明：
唯一管道： 本公司目前僅透過「104 人力銀行」進行人才招募。
無社群招募： 我們從未利用 Threads、Facebook、LINE 或任何社群軟體發布職缺資訊。
請各位求職者提高警覺，切勿輕易提供個人身分證件、存摺影本或進行匯款，以防個資外洩或遭受詐騙。若有任何疑問，請直接透過 104 平台與我們聯繫。