瑪黑家居 資深行銷主任／副理 Marketing Lead

【工作項目】
1.OMO 跨通路行銷策略與專案執行：

• 規劃與執行電商官網及實體門市之檔期整合行銷專案，推動線上／線下相互導流。
• 統籌品牌社群（Instagram、Threads、LINE 官方帳號）日常營運與內容企劃，強化品牌聲量。

2.數據成效追蹤與營運轉換優化：

• 追蹤並建立 OMO 各行銷活動數據庫，每週檢視曝光、流量、轉換率、客單價及 ROI 等關鍵指標。
• 產出數據分析洞察，挖掘消費者行為與銷售趨勢，提出具體改善方向、執行方式並與營運團隊落地執行。

3.會員經營（CRM）與精準分群行銷：

• 運用 RFM 模型、會員生命週期（LTV）及標籤機制執行顧客分群，制定自動化與個人化推播策略。
• 規劃會員專屬權益、積分制度與專屬活動，提升會員回購率、品牌黏著度並降低顧客流失率。

【必要條件】

• 具備 3年以上電商行銷、會員經營（CRM）或 OMO 零售通路企劃實務經驗。
• 熟悉 Google Analytics 4（GA4）、Meta 廣告後台、LINE 官方帳號（含 LINE OA 外掛系統）等行銷數據工具。