Manager de Calidad Operativa de Motores
Finalidad del puesto
El puesto tiene como finalidad dirigir, coordinar y mejorar de forma continua las actividades de aseguramiento de la calidad de Engine Services Legacy, además de actuar como interlocutor principal de Calidad entre Iberia MRO e IAG Engine Tech.
La persona que ocupe el puesto liderará el Equipo de Inspecciones Aleatorias y velará por la correcta ejecución del programa de vigilancia de Calidad, la aplicación de los estándares de Calidad y la mejora continua de los procesos operativos.
Asimismo, coordinará las actividades de Calidad vinculadas a los servicios compartidos y a las interfaces operativas entre Iberia MRO e IAG Engine Tech, procurando que los estándares se apliquen de manera coherente y que se mantengan el cumplimiento normativo, la continuidad del negocio y la excelencia operativa.
El puesto dependerá del Responsable de Calidad y contribuirá a implantar eficazmente el Sistema de Gestión de Calidad en Engine Services Legacy.
Retos y objetivos principales
El principal reto será asegurar una supervisión de Calidad homogénea en Engine Services Legacy y, al mismo tiempo, apoyar la implantación de estándares comunes y de interfaces operativas eficaces con IAG Engine Tech.
La persona titular supervisará el Programa de Inspecciones Aleatorias y garantizará que las inspecciones se planifiquen, realicen y analicen adecuadamente para detectar riesgos sistémicos, oportunidades de mejora y posibles incumplimientos normativos.
Otro objetivo esencial será mantener una coordinación fluida de Calidad entre Iberia MRO e IAG Engine Tech. Para ello, apoyará los procesos comunes, los servicios compartidos, el desarrollo de capacidades y los cambios organizativos, con una gobernanza definida y en cumplimiento de la normativa aplicable.
También impulsará la estandarización de las operaciones, el seguimiento del desempeño y la difusión de buenas prácticas en Engine Services.
Responsabilidades
Gestión del equipo
· Dirigir y desarrollar el Equipo de Inspecciones Aleatorias.
· Asignar inspecciones según las prioridades operativas y los riesgos del negocio.
· Asegurar la competencia, cualificación y desarrollo continuo de las personas inspectoras.
· Homogeneizar los criterios de inspección y los estándares de elaboración de informes.
· Hacer seguimiento del desempeño del equipo e identificar necesidades de desarrollo.
· Contribuir a la planificación de la sucesión dentro de la función de Calidad.
Aseguramiento de la Calidad operacional
· Gestionar el Programa de Inspecciones Aleatorias de Engine Services Legacy.
· Coordinar inspecciones operativas para comprobar el cumplimiento de los requisitos normativos, de los clientes y de la compañía.
· Asegurar que los planes de inspección se ejecuten de forma eficaz.
· Analizar las tendencias de las inspecciones y detectar oportunidades de mejora sistémica.
· Hacer seguimiento de los indicadores de desempeño de Calidad.
· Asegurar el seguimiento efectivo de las acciones correctoras derivadas de las inspecciones.
Seguimiento y aseguramiento del cumplimiento normativo
· Coordinar auditorías independientes ante autoridades aeronáuticas, clientes y proveedores.
· Planificar y realizar muestreos operativos e inspecciones de productos y procesos, asegurando su seguimiento.
· Gestionar hallazgos de auditoría y coordinar los análisis de causa raíz y las acciones correctoras y preventivas (RCA/CAPA), verificando su cierre y eficacia.
· Evaluar el cumplimiento y la preparación regulatoria de nuevas capacidades, y apoyar los procesos de aprobación e implantación.
· Coordinar la gestión del MOE, los procedimientos generales y la documentación normativa del ámbito asignado, garantizando el control documental, las revisiones, la trazabilidad y la distribución, de acuerdo con los requisitos de EASA y UK CAA.
· Colaborar en el seguimiento de las licencias y autorizaciones aplicables, incluidas Part-66 y SO1/SO2, y de su vigencia y registros asociados.
· Actuar como referente de Calidad y Cumplimiento para las unidades de negocio asignadas, coordinar la interfaz de Calidad con los clientes y las auditorías externas, y apoyar el cumplimiento de cada unidad.
· Asegurar la supervisión efectiva de contratistas y subcontratistas, coordinando las actividades y verificando el cumplimiento de los requisitos aplicables.
Procedimientos y estandarización
· Coordinar la elaboración y aplicación de procedimientos de Calidad para las operaciones.
· Asegurar que los procedimientos se mantengan alineados con los requisitos normativos y los estándares de la compañía.
· Impulsar la estandarización operativa y la adopción de buenas prácticas.
· Apoyar la implantación de nuevos procesos operativos.
Interlocución con IAG Engine Tech
· Actuar como interlocutor principal de Calidad entre Iberia MRO e IAG Engine Tech.
· Coordinar las actividades de Calidad que afecten a procesos operativos compartidos.
· Apoyar la implantación de estándares comunes de Calidad.
· Coordinar los aspectos de Calidad de los proyectos de transición y de los nuevos modelos operativos.
· Apoyar las reuniones de gobernanza entre ambas organizaciones.
Formación, conocimientos y experiencia
· Titulación universitaria en Ingeniería Aeroespacial o cualificación equivalente y pertinente.
· Dominio del inglés y capacidad para comunicarse con eficacia con interlocutores internos y externos.
· Conocimientos avanzados de Microsoft Office 365.
· Se valorarán los conocimientos de Power BI y de herramientas digitales de elaboración de informes.
· Experiencia previa en gestión dentro de una organización de mantenimiento aeronáutico aprobada.
· Sólidos conocimientos de la Parte 145 de EASA y de los sistemas de gestión de la Calidad.
· Experiencia gestionando programas de Calidad operacional.
· Experiencia coordinando equipos multidisciplinares.
· Sólidas capacidades de liderazgo, análisis y organización.
· Se valorará especialmente la experiencia en Calidad de mantenimiento de motores.
· Experiencia en la gestión de interfaces entre organizaciones y en proyectos de transición.