Manager Operations

Salary: Rp 9.000.000 – Rp 11.000.000 per month

Kualifikasi

• Min. S1/S2 Teknik Telekomunikasi, Teknik Elektro, Ilmu Komputer, atau bidang terkait

• Pengalaman min. 3-5 tahun di bidang operasional, minimal level supervisor/manager (diutamakan ISP/telekomunikasi)

• Memahami arsitektur jaringan & teknologi ISP (IP/MPLS, FTTx, GPON, Wireless, Data Center)

• Memahami manajemen insiden, masalah & perubahan, serta SLA/SLO

• Mampu mengelola anggaran operasional dan memimpin tim

• Memahami regulasi telekomunikasi di Indonesia

• Analitis, komunikatif, berpikir strategis, dan berintegritas

• Sertifikasi PMP/CBAP menjadi nilai tambah
  

Jobdesc

• Menyusun strategi dan rencana operasional jangka pendek & panjang

• Mengelola anggaran operasional dan memantau pengeluaran

• Memantau kinerja NOC, Field Operation, Engineering, IT, dan Logistik untuk menjaga SLA & uptime jaringan

• Mengelola insiden dan eskalasi, serta mengambil keputusan cepat pada situasi darurat

• Memastikan kepatuhan SOP & regulasi, serta memitigasi risiko operasional

• Memimpin, menilai kinerja, dan mengembangkan tim

• Berkoordinasi dengan Marketing, Keuangan, manajemen, vendor, dan mitra