Manager, Seller Management Argentina and Colombia - Mercado Envíos

¡Hace historia en la democratización del comercio y de los servicios financieros, transformando la vida de millones de personas en América Latina con Mercado Libre!

Lidera el equipo que gestiona la relación operativa y comercial de Shipping con Marketplace y los vendedores en Argentina y Colombia, coordinando la planificación y los pronósticos de ingresos y retiros de Full, las agendas y el stock de los centros y las migraciones entre Full, Flex y XD, generando un impacto en el aprovechamiento de la red y el crecimiento del negocio.

Desafíos:

• Liderar el equipo que concentra la relación operativa y comercial de Shipping con Marketplace y los vendedores en ambos sites; gestionar el inbound, los retiros de Full, las agendas de entrada y salida y el stock de los centros, además de los modelos logísticos de Argentina y el crecimiento en Colombia.

• Convertir necesidades del negocio en insights y proyectos, detectar cuellos de botella de capacidad y llevarlos a Marketplace, S&OP, Flow y Operaciones; ser punto de contacto para proyectos de Experiencia del Vendedor, Producto e IT y derivar los que excedan el alcance a sus responsables.

• Diseñar campañas comerciales para influir en los vendedores y promover cambios de modelo logístico, gestionar carteras con otros equipos y apalancar tecnología para mover el stock hacia donde más convenga al negocio y a los compradores.

• Diseñar y validar casos de negocio de incentivos para vendedores junto con Finanzas y Marketplace y hacer su seguimiento; gestionar la salud del stock de Full, reducir el que no rota y asegurar profundidad de productos estrella.

  
  Experiencia y conocimientos:

• Contar con experiencia liderando equipos de supervisores, especialistas y analistas en logística, cadena de suministro, ventas, marketplace o comercio electrónico, y experiencia comercial con vendedores o clientes B2B, negociando incentivos y argumentando cambios operativos.

• Construir casos de negocio, defender presupuestos y seguirlos junto con Finanzas; dialogar con vicepresidentes y directores y llevar hallazgos y pedidos de recursos a mesas de decisión.

• Dominar herramientas de IA para potenciar análisis, SQL, BigQuery y herramientas de visualización; actuar con proactividad, defender puntos de vista y presentar ideas con profundidad analítica y sentido crítico de negocio.

• Aprender con agilidad en base a desafíos, potenciándote con tecnología y GenAI.

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¡Lo mejor está llegando!

Híbrido en Polo Dot, Buenos Aires, Argentina.