Marketing & Community Specialist | Maia Care

Con el respaldo de GCO Ventures y Byld, estamos construyendo Maia Care: una nueva startup cuya misión es ayudar a las mujeres a gestionar los síntomas de la peri y menopausia de forma integral, a través de una plataforma digital personalizada y basada en evidencia.

Buscamos una persona para unirse a Maia Care como Marketing & Community Specialist para construir y hacer crecer la marca a través del contenido, la comunidad y la relación con nuestras expertas, garantizando una experiencia cercana, humana y de confianza para las mujeres que nos acompañan en su transición a la menopausia.

Responsabilidades

Contenido y marca

• Crear y ejecutar el calendario de contenidos para redes sociales, blog y página web.

• Redactar contenidos alineados con el tono, valores y posicionamiento de Maia, traduciendo conocimiento experto sobre menopausia en contenido cercano, útil y comprensible.

• Monitorizar y analizar resultados de contenido y marca (engagement, tráfico, leads, conversión y otros KPIs).

Email Marketing y Customer Journey

• Diseñar, implementar y optimizar los journeys de email marketing.

• Crear newsletters y campañas de comunicación dirigidas a usuarias y potenciales clientas.

• Analizar métricas de rendimiento y proponer mejoras continuas.

Protocolos y Atención a Usuarias/Expertas

• Diseñar y mantener protocolos de atención y acompañamiento tanto a las usuarias como a las expertas (gestión de altas, bajas, e incidencia)

• Actuar como punto de contacto entre usuarias, expertas y equipo interno.

Comunidad

• Gestionar y dinamizar las redes sociales de Maia, moderando conversaciones, comentarios y mensajes.

• Fomentar la participación y el sentimiento de pertenencia dentro de la comunidad.

• Identificar embajadoras, colaboradoras y oportunidades para ampliar el alcance de la marca.

• Recoger insights y feedback de la comunidad para mejorar productos, servicios y contenidos.

Requisitos

• 3+ años experiencia demostrable en marketing digital, con foco en contenido, redes sociales y community management.

• Experiencia trabajando con contenidos de carácter científico, sanitario, técnico o en entornos regulados donde la rigurosidad de la información sea clave.

• Excelente capacidad de redacción y comunicación escrita en castellano.

• Conocimiento en diseño y ejecución de campañas de email marketing.

• Experiencia en análisis de métricas y seguimiento de datos.

• Conocimiento de herramientas de creación y edición de contenido (Canva, CapCut, Adobe Creative Suite y herramientas de IA).

• Orientación a la usuaria, con buenas habilidades de comunicación, empatía y atención al cliente.

• Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y polivalente en un entorno startup.

Se valorará especialmente

• Experiencia o interés en salud femenina, menopausia, femtech, wellness o sectores afines.

• Formación o background científico (Biología, Farmacia, Nutrición, Psicología, Ciencias de la Salud u otras disciplinas relacionadas).

• Experiencia previa en startups o proyectos digitales en fases tempranas.

• Nivel de inglés suficiente para trabajar con herramientas, proveedores y contenidos internacionales.

Qué ofrecemos

• Oportunidad de construir un producto desde cero como parte del equipo inicial, con alto nivel de ownership e impacto directo.

• Respaldo de Venture Builders, combinando autonomía e innovación con acceso a recursos, conocimiento y red de GCO Ventures y Byld.

• Proyecto con propósito, enfocado en resolver una problemática real con impacto social.

• Oficina en Barcelona.

• Modelo híbrido (2 días de teletrabajo a la semana).