Marketing intern- B2B Logistics
NewBe an early applicantGIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH
Đây không phải chương trình thực tập chỉ tập trung vào
đăng bài hoặc quản lý mạng xã hội.
Tại Minh Van Logistics, bạn sẽ được đào tạo để hiểu hoạt động
của doanh nghiệp logistics phục vụ khách hàng doanh nghiệp
trước khi triển khai tiếp thị. Bạn sẽ tìm hiểu cách các bộ
phận kinh doanh, xây dựng giá, đặt chỗ, chứng từ và vận hành
phối hợp xử lý một lô hàng từ khi nhận yêu cầu đến khi hoàn
tất giao nhận.
Từ
nền tảng đó, bạn sẽ thực hành nghiên cứu thị trường, xây dựng nội
dung, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, quản lý dữ liệu khách hàng tiềm
năng và hỗ trợ tạo cơ hội kinh doanh.
NỘI DUNG ĐÀO TẠO VÀ CÔNG VIỆC
1. Nền tảng logistics
-
Tìm hiểu giao nhận vận tải quốc tế, vận tải biển, vận tải hàng
không, hàng nguyên container và hàng lẻ.
-
Làm quen với xuất nhập khẩu, điều kiện thương mại quốc tế, thủ tục
hải quan, đặt chỗ và chứng từ cơ bản.
-
Hiểu hành trình lô hàng và cách các bộ phận phối hợp phục vụ khách
hàng.
Bạn không phải làm công việc kinh doanh hoặc chứng từ một cách
độc lập, nhưng cần hiểu đủ để truyền đạt đúng dịch vụ và nhu cầu
khách hàng.
2. Học thực tế cùng các bộ phận
-
Kinh doanh: tìm hiểu khách hàng, cách tiếp cận, xác định nhu cầu,
theo dõi và chuẩn bị báo giá. Không bắt buộc gọi điện bán
hàng.
-
Xây dựng giá và đặt chỗ: đọc thông tin vận chuyển, tìm hiểu cước,
phụ phí, hãng vận chuyển và cấu trúc báo giá.
-
Chứng từ: làm quen với hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, vận đơn
và thông báo hàng đến.
-
Vận hành: theo dõi hành trình lô hàng; tìm hiểu các vấn đề về lịch
vận chuyển, hải quan, chứng từ, hư hỏng và chi phí phát
sinh.
3. Nghiên cứu thị trường và khách hàng
-
Nghiên cứu thị trường, ngành hàng, tuyến vận chuyển, đối thủ và xu
hướng xuất nhập khẩu.
-
Xác định nhóm khách hàng mục tiêu, người ra quyết định và vấn đề
của khách hàng.
-
Tổng hợp kết quả thành hồ sơ khách hàng mục tiêu, báo cáo đối thủ
hoặc bản đồ hành trình khách hàng.
4. Nội dung, trang web và tối ưu hóa tìm kiếm
-
Viết và biên tập nội dung cho trang web, bài chuyên môn, trang
dịch vụ, tình huống thực tế, câu hỏi thường gặp, LinkedIn và thư
điện tử.
-
Nghiên cứu từ khóa, mục đích tìm kiếm, nội dung của đối thủ và
nhóm chủ đề.
-
Cập nhật trang web, kiểm tra biểu mẫu, lời kêu gọi hành động và
luồng chuyển đổi.
-
Tìm hiểu cách xây dựng nội dung phù hợp với Google và các công cụ
tìm kiếm dùng trí tuệ nhân tạo.
5. Dữ liệu và tạo khách hàng tiềm năng
-
Nhập, cập nhật, kiểm tra và phân loại dữ liệu khách hàng.
-
Ghi nhận nguồn tiếp cận, chiến dịch và hỗ trợ bảng theo dõi, báo
cáo.
-
Nghiên cứu nguồn khách hàng tiềm năng và danh sách doanh nghiệp
mục tiêu.
-
Hỗ trợ triển khai nội dung, thư điện tử, LinkedIn, trang web và
chiến dịch tiếp thị.
-
Thực hành với Zoho CRM, Zoho Campaigns và các công cụ phù hợp của
công ty.
6. Trí tuệ nhân tạo
Bạn
được khuyến khích dùng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ nghiên cứu, nội
dung và dữ liệu. Bạn vẫn phải kiểm chứng thông tin và chịu trách
nhiệm về chất lượng công việc.
DỰ ÁN THỰC TẾ
Bạn
sẽ tham gia ít nhất 01 dự án tiếp thị cho một thị trường, ngành
hàng hoặc tuyến vận chuyển. Công việc có thể gồm nghiên cứu thị
trường, xác định khách hàng mục tiêu, phân tích đối thủ, xây dựng
nội dung, hỗ trợ chiến dịch, theo dõi khách hàng tiềm năng và báo
cáo kết quả.
Mục
tiêu là giúp bạn kết thúc chương trình với hồ sơ sản phẩm thực
tế.
LỘ TRÌNH 06 THÁNG
-
Tháng 1: công ty, nền tảng logistics, kinh doanh, xây dựng giá và
đặt chỗ.
-
Tháng 2: chứng từ, vận hành và phân tích tình huống lô
hàng.
-
Tháng 3: nghiên cứu thị trường, khách hàng mục tiêu và dữ
liệu.
-
Tháng 4: trang web, nội dung, tối ưu hóa tìm kiếm và trí tuệ nhân
tạo.
-
Tháng 5: tạo khách hàng tiềm năng, thư điện tử, LinkedIn và chiến
dịch.
-
Tháng 6: dự án tăng trưởng, báo cáo và đánh giá cuối chương
trình.
CÔNG VIỆC HẰNG NGÀY
-
Cập nhật nội dung trên trang web và các kênh trực tuyến.
-
Nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ và từ khóa.
-
Viết, biên tập nội dung chuyên môn và tình huống thực tế.
-
Kiểm tra, làm sạch dữ liệu khách hàng tiềm năng.
-
Hỗ trợ báo cáo, thư điện tử và chiến dịch tiếp thị.
-
Phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ để thu thập thông tin.
-
Thực hiện bài tập và dự án theo từng giai đoạn.
Requirements
YÊU CẦU BẮT BUỘC
- Là sinh viên năm cuối
hoặc mới tốt nghiệp ngành Tiếp thị, Logistics, Kinh doanh quốc tế,
Xuất nhập khẩu, Thương mại, Kinh tế hoặc ngành liên quan.
- Có thể làm việc toàn
thời gian và cam kết tối thiểu 06 tháng.
- Mong muốn phát triển
lâu dài trong tiếp thị doanh nghiệp hoặc logistics.
- Chủ động, có trách
nhiệm, học hỏi nhanh và phối hợp tốt.
KỸ NĂNG CẦN CÓ
- Biết tìm kiếm, đối
chiếu và kiểm tra độ tin cậy của thông tin.
- Có khả năng phân tích,
tổng hợp và trình bày kết luận rõ ràng.
- Viết tiếng Việt đúng
chính tả, có cấu trúc và dễ hiểu.
- Thao tác bảng tính cơ
bản; nhập và kiểm tra dữ liệu cẩn thận.
- Biết theo dõi thời hạn,
báo cáo tiến độ và hỏi lại khi yêu cầu chưa rõ.
- Có khả năng tự học công
cụ trang web, quản lý quan hệ khách hàng, tìm kiếm và trí tuệ nhân
tạo.
TIÊU CHÍ ƯU TIÊN
- Có kiến thức cơ bản về
nội dung số, tối ưu hóa tìm kiếm hoặc tiếp thị trực tuyến.
- Biết dùng ChatGPT,
Canva, WordPress, Google Analytics hoặc Google Search
Console.
- Đã từng sử dụng hệ
thống quản lý quan hệ khách hàng.
- Đọc hiểu tiếng Anh
khá.
- Có kiến thức cơ bản về
logistics hoặc xuất nhập khẩu.
Không bắt buộc có kinh nghiệm logistics hoặc thành thạo toàn bộ
công cụ ngay từ đầu.
Benefits
- Phụ cấp đào tạo: lên
đến VND 3.000.000 đồng mỗi tháng trong 6 tháng.
- Hỗ trợ ăn trưa và chi
phí gửi xe.
- Được cung cấp máy tính,
màn hình, tai nghe và phần mềm có bản quyền.
- Được đào tạo thực tế về
tiếp thị doanh nghiệp, logistics, dữ liệu, tối ưu hóa tìm kiếm và
trí tuệ nhân tạo.
- Được học từ các bộ phận
kinh doanh, xây dựng giá, chứng từ và vận hành.
- Có cơ hội tham gia dự
án, xây dựng hồ sơ sản phẩm và được ưu tiên xem xét tuyển dụng
chính thức.