Marketplace Specialist | Allegro
Description
Masz wrażenie, że zamiast skalować sprzedaż i budować silne portfolio produktów, czas spędzasz na wystawianiu dziesiątek nowych ofert, z których większość sprzedaje się tylko wtedy, gdy ich cena jest niższa o złotówkę od konkurencji?
Praca w agencji dała Ci szersze spojrzenie na sprzedaż, ale przeskakiwanie pomiędzy klientami utrudnia jakościową opiekę nad ofertami i wyciąganie ich do ścisłego topu?
Nie chcesz dłużej pracować na makro-skali i mikro-marży, bo dostrzegasz, że działanie bez strategii i przewagi rynkowej na Allegro jest biletem w jedną stronę?
Masz dobre zrozumienie kategorii Allegro i wyczucie zbudowane na doświadczeniu, ale brakuje Ci przestrzeni i wolnej ręki, aby realnie wykorzystać ten potencjał w praktyce?
Wkurza Cię konieczność zajmowania się obsługą klienta, reklamacjami i ogarnianiem bałaganu wokół zamówień, zamiast skupienia się na tym, co pozwala walidować rynek i realnie napędza przychód?
A może po prostu Twoja praca przynosi wyniki, ale wynagrodzenie nie odzwierciedla tego, ile sprzedaży generujesz dla firmy i szukasz zmiany?
Jeżeli Twoja odpowiedź brzmi “TAK” na przynajmniej jedno z tych pytań – czytaj, ponieważ:
🔥 Szukamy analitycznego i odpowiedzialnego Marketplace Specialist | Allegro🔥
Analitycznego, ponieważ będziesz podejmować decyzje na podstawie danych, doświadczenia i tego, co dzieje się na rynku.
Odpowiedzialnego, ponieważ Twoje decyzje będą wpływać bezpośrednio na sprzedaż i wynik firmy.
W wielkim skrócie: jako e-commerce z branży elektronicznej stale zwiększamy na Allegro sprzedaż własnej marki, wykorzystując do tego niszowe, wzrastające kategorie, a przy tym dostarczając klientom jakościowe produkty.
Więcej o projekcie:
trafisz do małej (ok. 20 osób), zwinnie działającej organizacji, która rozwija kilkadziesiąt wyselekcjonowanych ofert i konsekwentnie walczy o top1 w ich kategoriach,
Twoja praca będzie polegać na analizowaniu wyników, wyłapywaniu odchyleń sprzedaży, szukaniu przyczyn i podejmowaniu decyzji dotyczących produktów, cen i ofert,
decyzje będziesz podejmować na podstawie uporządkowanych danych, które zostaną Ci dostarczone z innego działu,
będziesz współpracować z trzema innymi specjalistami - każdy w ramach swojej grupy produktowej,
w codziennych decyzjach będziesz mieć wsparcie zespołu oraz Dawida, właściciela AlphaStore, który aktywnie uczestniczy w rozwijaniu produktów i dzieli się swoim doświadczeniem,
kierujemy się zasadą, że błędy są naturalną częścią testowania kierunków sprzedaży, o ile wynikają z przemyślanych decyzji, a nie z niedbalstwa,
w organizacji rozwijać możesz się zarówno w stronę produktu, pricingu, opisów, negocjacji z dostawcami czy testowania produktów na nowych marketplace’ach.
Wyznajemy zasadę: efektywność dzięki podziałowi ról 🕵️♂️
To ważne, ponieważ w AlphaStore zajmiesz się:
zarządzaniem ofertami (ich poprawianiem, utrzymaniem, dbaniem o jakość, konkurencyjność oraz zarządzaniem cenami),
wskazywaniem słabych punktów ofert i rekomendowaniem ich ulepszeń,
codzienną analizą sprzedaży, wychwytywaniem odchyleń, szukaniem ich przyczyn i reagowaniem w odpowiedzi na zmiany wyników,
obserwowaniem trendów i identyfikowaniem produktów poniżej i powyżej potencjału oraz oceną, kiedy zareagować, a kiedy poczekać,
konfrontowaniem pomysłów z zespołem i wspólnym wypracowywaniem wniosków,
kontaktem z supportem Allegro w sprawach związanych z ofertami,
analizowaniem konkurencji na poziomie konkretnych produktów i kategorii,
wystawianiem ofert, ale robimy to sporadycznie :)
Tymczasem za zadania takie, jak:
obsługa klienta, reklamacje i kontakt z kupującymi,
zarządzanie opiniami,
tworzenie grafik, zdjęć do ofert*,
zbieranie, łączenie i przygotowywanie danych niezbędnych Tobie do analizy, z różnych źródeł*,
kontakt z dostawcami i negocjacje handlowe*,
kwestie techniczne, systemowe, informatyczne (np. BaseLinker),
kwestie logistyczne (np. pakowanie, wysyłka),
zadania administracyjne, kadrowe i związane z księgowością
odpowiedzialne są w firmie inne osoby. Dzięki temu zyskasz czas niezbędny do tego, aby zarządzać ofertami i rozwijać sprzedaż.
* tymi obszarami zajmuje się ktoś inny, natomiast jeśli poczujesz, że chcesz się w którymś z nich rozwijać i brać większą odpowiedzialność, dostaniesz do tego przestrzeń i pełne wsparcie, a Twoje zaangażowanie przełoży się na rolę, wpływ i wynagrodzenie.
Co dostaniesz:
Przestrzeń do podejmowania decyzji sprzedażowych przy jednoczesnym wsparciu innych specjalistów w podejmowanych krokach,
Pracę na ograniczonej liczbie produktów, gdzie większe znaczenie mają analiza i trafne decyzje niż klepanie setek ofert,
Pracę na uporządkowanych danych analitycznych,
Realny wpływ na rozwój stabilnego projektu biznesowego, który działa w ścisłej czołówce Allegro i walczy o top1 🤘,
Przemyślany onboarding, który pozwoli Ci stopniowo wdrożyć się w rolę,
Pracę w firmie z młodym zespołem, z luźną atmosferą i otwartą komunikacją, w środowisku, w którym decyzje są dyskutowane, a nie narzucane z góry 💫,
Możliwość rozwoju w kierunku zgodnym z Twoimi predyspozycjami (np. pricing, produkt, negocjacje, dostawcy),
Skrócony proces decyzyjny (nie czekamy, nie odkładamy spraw, nie jesteśmy korpo) ⏩,
Atrakcyjne wynagrodzenie: podstawa + system systematycznych podwyżek,
Pracę stacjonarną w wygodnym biurze z darmowym parkingiem,
Dojazd do biura, który pozwoli uniknąć korków (samochodem bardzo komfortowo można dotrzeć do biura z każdego kierunku),
Otwartość organizacji na dodatkowe szkolenia 📚,
Benefity (np. karta Multisport),
Imprezy i spotkania integracyjne.
Na czym nam zależy:
Doświadczenie w zarządzaniu ofertami na Allegro po stronie e-commerce lub agencji marketplace (min. 3 lata doświadczenia),
Doświadczenie w analizie rynku, konkurencji oraz wyników sprzedaży na poziomie konkretnych produktów i kategorii (min. 2 lata doświadczenia),
Praktyczne doświadczenie w pracy na produkcie i wynikach sprzedaży (a nie wyłącznie w obsłudze panelu i wystawianiu ofert),
Doświadczenie w prowadzeniu komunikacji z supportem Allegro i rozwiązywania bieżących problemów,
Umiejętność obserwowania trendów i oceny potencjału produktów,
Umiejętność identyfikowania słabych punktów ofert i proponowania konkretnych usprawnień (znajomość dobrych praktyk),
Umiejętność wyciągania wniosków z błędów i ich szybkiego wdrażania w praktyce,
Samodzielność i odpowiedzialność przy jednoczesnym trzymaniu się zasad wypracowanych w zespole (praca na wspólnych wnioskach),
Silne nastawienie na osiąganie wyników, samorozwój oraz podważanie statusu quo,
Dobra organizacja pracy 🧹,
Podstawowe umiejętności i chęć rozwoju w obszarze AI,
Dostępność na pracę stacjonarną,
Doświadczenie w sprzedaży na innych marketplace’ach niż Allegro (bardzo mile widziane),
Doświadczenie w prowadzeniu własnej firmy zajmującej się sprzedażą na Allegro, wraz z udokumentowanymi sukcesami lub wnioskami co do przyczyn niepowodzenia (bardzo mile widziane),
Doświadczenie w pracy na kilku kategoriach, branżach lub grupach produktowych (bardzo mile widziane),
Doświadczenie w kontaktach z dostawcami (mile widziane).
Etapy rekrutacji:
Aplikujesz 📬
Sprawdzam Twoją aplikację 👀
Zdzwaniam się z Tobą (rano), aby ustalić dogodną godzinę naszej pierwszej rozmowy telefonicznej, podczas której zadam Ci kilkanaście pytań (usystematyzowana rozmowa, ok. 40-50-minutowa, aby nie marnować Twojego czasu) 📞
W ciągu 1-2 dni roboczych po rozmowie dzwonię do Ciebie z feedbackiem 📱
Organizujemy drugą rozmowę (Google Meet). Poznajesz managera operacyjnego AlphaStore, Pawła. Zadajecie sobie wzajemnie pytania, aby lepiej się poznać. Sprawdzacie, czy nadajecie na tym samych falach 🤝
Możesz (ale nie musisz) otrzymać proste zadanie rekrutacyjne do wykonania 📝
W ciągu 2-3 dni po zrobieniu zadania dzwonię do Ciebie z feedbackiem📱
Rozmawiamy o szczegółach i przedstawiamy naszą propozycję współpracy 💬
Formalizujemy współpracę 📄
Startujemy! 🚀
Rodzaj umowy: B2B / UZ 📜
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu tylko z wybranymi Kandydatami.