Masajista - Meliá Sierra Nevada

MISIÓN: El Massage Therapist proporciona un servicio de calidad a los clientes en lo relacionado con tratamientos terapéuticos y masajes, anticipándose a sus necesidades y superando expectativas, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción. Principales Responsabilidades: Gestionar la operativa ofreciendo a los clientes tratamientos terapéuticos y masajes, anticipándose a sus necesidades y recomendando los servicios que más se ajusten a sus gustos. Realizar cada servicio según los estándares y protocolos establecidos. Promocionar los servicios y productos en el Spa, recomendando servicios y tratamientos, aplicando técnicas de upselling y crosselling. Asegurarse que las áreas de trabajo estén en buenas condiciones para su uso y que queden ordenadas después del mismo. Controlar el stock del material necesario para realizar los servicios solicitados, asegurándose del correcto uso y reposición según los protocolos establecidos y solicitar necesidades de los mismos cuando requerido. ¿Qué buscamos? Titulación de quiromasaje o fisioterapia. Valorable otras titulaciones relacionadas. Experiencia mínima de 1 año como Masajista terapeuta. Destacable orientación al cliente y al detalle. Nivel de inglés medio. (B1-B2) Proactividad y dinamismo Actitud positiva