Summary
Field service technician at Rostelecom in Starya Russa: visits residential subscribers to restore internet, TV, video-surveillance and smart-home services, performs emergency network repairs, configures equipment and advises customers, logging work in a mobile app. Requires a category B driving licence; hands-on experience is a plus but training is provided.
Чем предстоит заниматься
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
Проведение аварийно-восстановительных работ и обслуживание существующей сети;
Настройка оборудования и консультирование клиентов по работе сервиса;
Ведение отчетности в мобильном приложении;Что мы ожидаем
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы (права кат. В);
Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет. Если нет опыта – научим.
Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: техник, монтажник, электрик, электромонтёр, кабельщик, системный администратор, техник-слаботочник, выездной мастер, инженер-монтажник, сервисный инженер в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК;Что мы предлагаем
Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
График работы либо 5/2 ; с 8.00 до 17.00;
Оформление в штат с первого рабочего дня;
Возможность работать недалеко от дома;
Оборудование и спецодежда предоставляются;
Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
Компенсация сотовой связи, корпоративные скидки на услуги компании;
Телемедицина, консультация психологов и программа поддержки сотрудников;