Мастер-приемщик в автосервис

Обязанности:
Вакансия компании: С.Т.О. Мы ремонтируем грузовики, тягачи, самосвалы, прицепы и полуприцепы любой сложности — от ТО и диагностики до капитального ремонта двигателей, КПП, электрики и восстановления осей. Нам доверяют более 1000 постоянных клиентов и крупные транспортные компании. В работе используем профессиональное диагностическое оборудование, современный инструмент и собственный склад запчастей. LORRYTRUCK — это: • стабильная загрузка круглый год; • сильная команда специалистов; • прозрачные условия работы; • современный подход к ремонту грузовой техники; • возможность хорошо зарабатывать и профессионально расти. Работаем честно, быстро и по-настоящему качественно. Компания «Лорритрак» ищет специалиста на вакансию Мастер-приемщик Мы надежный партнер в мире грузовой техники! С 2014 года мы успешно ремонтируем и обслуживаем европейские, корейские, китайские и отечественные грузовики, прицепы и спецтехнику. Чем нужно будет заниматься: Сопровождать ремонт от записи до выдачи . Принимать технику, оформлять заказ-наряды, фиксировать договорённости, контролировать сроки и своевременно информировать клиента об изменениях. После ремонта получать обратную связь и доводить возникшие вопросы до решения. Привлекать и удерживать клиентов . Находить транспортные компании, автопарки и владельцев грузовой техники, выходить на ответственных за обслуживание, проводить переговоры и договариваться о первом обращении. Поддерживать связь с действующими клиентами, возвращать тех, кто давно не обращался, предлагать плановое обслуживание и ранее рекомендованные работы. Продавать услуги и запчасти. Обрабатывать входящие обращения, выяснять потребности клиента, объяснять результаты диагностики, аргументировать необходимость и стоимость ремонта. Работать с возражениями и согласовывать работы и запчасти — без навязывания ненужных услуг и невыполнимых обещаний. Что мы ждем от Вас: Есть опыт мастером-приёмщиком, сервис-консультантом или менеджером по продаже услуг и запчастей для грузовой техники. Рассмотрим мастера цеха с личным опытом работы с клиентами и согласования ремонта. Понимаете устройство грузовых автомобилей и полуприцепов и можете объяснить техническую проблему понятным языком. Умеете не только отвечать на обращения, но и самостоятельно находить клиентов, проводить переговоры и договариваться об обслуживании. Соблюдаете договорённости, не оставляете клиента без обратной связи и умеете спокойно решать спорные ситуации. Наличие своих клиентов (будет для Вас преимуществом) Уверенно работаете с ПК и заказ-нарядами Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК; Стабильная заработная плата; График работы: сменный 3/3 с 09:00 до 21:00; Оплата больничных листов и отпусков; Бонусы: Услуги шиномонтажа Корпоративная мобильная связь Парковка Скидки в компании Спецодежда Подарки детям на праздники Зоны отдыха Обучение, тренинги Дополнительные преимущества: Спецодежда Скидки в компании Подарки детям на праздники Парковка Обучение, тренинги Мобильная связь Зоны отдыха