MAZDA 汽車實習銷售顧問 (民雄所)
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Description
銷售&服務相關職務進階如下:
1.據點接待顧客,協助客戶入座、製作飲品、並隨時處理客戶需求、迎賓、接聽電話、需求探詢、關懷聯繫、車輛了解與介紹等流程。
2.對汽車本質有興趣,可往保修廠服務職務發展。了解客戶需求,有效率問診、熱誠與同理心展現、車輛檢修分級、回饋車輛專業、建立起長遠且良善的客情關係等。
3.對銷售服務有興趣,可往客戶服務著手,了解客戶需求,理性分析、熱誠與同理心展現、逐步引導客戶選擇並獲得他們適宜的好車,建立起長遠且良善的客情關係等。當轉任銷售職之銷售顧問,勞動契約將調整為不定期月薪制契約,並依銷售顧問職務考核辦法核薪。
4.對服務行政職有興趣,可往行政管理相關著手,對處理的品質、效率,對標準化流程的落實程度,並輔助第一線客戶服務,逐步發展長遠且多面向的職能等。
清楚的升遷管道、獎勵制度、分紅,提供給想與眾不同的您。
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為了確保彼此的理念契合,並提供高品質的專業服務,我們有以下兩項約定,期盼您在投遞履歷前先行了解:
1.雙向評估的試用期: 新進夥伴將有三個月的試用期。這是一段雙向磨合的過程,若您認為公司環境不符預期,可隨時提出離職;相對地,若試用期間的考核項目、工作方式或價值觀與公司期望有所落差,公司亦會依法終止勞動契約並支付資遣費,以保障雙方權益,請確認能理解並接受此機制。
2.專業的品牌形象: 每一位夥伴都是公司的品牌大使。為了帶給客戶一致且專業的信任感,公司設有基本的服裝儀容規範,需要請您共同配合與維護。