MDR 維運工程師
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Description
1. 熟悉端點EDR產品(如CrowdStrike、SentinelOne、MicroSoft defender等)，並能對其產品中控台、端點佈署、故障排除等作業操作熟悉
2. 熟悉維運工作，包括製作Q&A、障礙查測Log收集、結合工單處理回報
3. 與端點EDR原廠進行共同作業，如Tech Alert 公告收集與發佈、原廠共同查測端點故障原因、降板作業等等
4. 能夠與產品部門進行共同銷售項目對照，包括RFP內標對齊、服務項目說明、安裝說明等等
5. 有類似維運系統設備經驗5~10年以上者極佳
6. 因應專案需求或特殊規格，可至客戶家進行親訪設備及安裝佈署作業