Medewerker Callcenter
Posted Updated
Summary
Inbound call center employee for a client in the Aalst region (Gijzegem, Belgium), placed via temp agency Konvert Interim. Day to day: answering customer calls, processing orders, giving product/service information, and handling administrative follow-up. Requires fluent Dutch and strong customer-service skills.
Ben je klantgericht en behulpzaam? Spreek je Nederlands en ben jij vlot aan de telefoon? Dan ben jij de persoon die we zoeken!
Voor een klant in regio Aalst zijn we op zoek naar een callcentermedewerker voor het behandelen van inkomende oproepen.
Jouw takenpakket:
- Je beantwoordt inkomende oproepen en helpt klanten met hun vragen.
- Je verwerkt bestellingen, geeft informatie over producten en diensten.
- Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
- Je denkt mee over oplossingen en zorgt voor een positieve klantbeleving.
Waar wij naar op zoek zijn:
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.
- Je bent administratief sterk en hebt organisatorische skills.
- Je bent communicatief en klantgericht.