Medewerker Servicedesk Logistiek
Summary
Handles delivery-related reports, exceptions, re-deliveries, returns and urgent shipments for Rexel's logistics operation in Bleiswijk, coordinating daily with transport, back office and the distribution centre. Core systems: WMS, ERP and e-business platforms.
Als Medewerker Servicedesk Logistiek zorg jij ervoor dat alles achter de schermen soepel blijft lopen. Je pakt meldingen rondom leveringen op, zoekt uit wat er speelt en zorgt voor een snelle en zorgvuldige oplossing.
Je schakelt dagelijks met collega’s van transport, binnendienst en het distributiecentrum. Dankzij jouw overzicht en oplossingsgerichte aanpak worden issues snel opgepakt en netjes afgehandeld.
Geen dag is hetzelfde: je regelt herleveringen, onderzoekt afwijkingen en zet spoedzendingen in gang wanneer dat nodig is. Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles klopt.
Samen met je team werk je continu aan verbetering, zodat processen steeds slimmer en efficiënter verlopen.
Jouw rol
- Je verwerkt meldingen, vragen en afwijkingen rondom leveringen;
- Je onderzoekt issues en zorgt voor een passende oplossing;
- Je schakelt met transporteurs, binnendienst en het distributiecentrum;
- Je regelt herleveringen, retouren en spoedzendingen;
- Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling;
- Je denkt mee over verbeteringen in processen.
- Mbo+ werk- en denkniveau;
- Minimaal 3 jaar ervaring in een logistieke of servicegerichte omgeving;
- Ervaring met WMS, ERP en e-business systemen;
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook als het druk is;
- Je bent communicatief sterk en schakelt makkelijk met verschillende partijen;
- Je denkt in oplossingen en pakt zaken proactief op.
Rexel biedt een afwisselende functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en echt het verschil kunt maken binnen de organisatie. Je werkt samen met betrokken collega’s in een omgeving waar ruimte is voor ontwikkeling en verbetering.
- Een jaarcontract met de intentie dit te verlengen naar een vast contract;
- Salarisschaal 3 met een salaris van €2.900 en €4.100 op basis van fulltime dienstverband met 8% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen per jaar met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;
- Een aantrekkelijke winstdelingsregeling;
- Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer en de mogelijkheid om gebruik te maken van een fietsplan;
- Een goede pensioenregeling voor later;
- Toegang tot de Rexel leeromgeving, zodat jij jezelf zowel persoonlijk als professioneel kunt blijven ontwikkelen.
Enthousiast geworden?
Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton en misschien drinken we binnenkort een kop koffie om kennis te maken! Voor vragen over deze functie kun je contact opnemen met onze recruiter Sieta Soltanie via het mailadres sieta.soltanie@rexel.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.