Medewerker Technisch Beheer

De meeste keus, de beste baan Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de Automotive? De meeste keus, de beste baan Regio - Noord-Brabant Sector - Leasing Aantal uren - 38 uur Medewerker Technisch Beheer ROB Als Medewerker Technisch Beheer ROB ben jij verantwoordelijk voor de technische coördinatie van onderhoud, reparaties en banden van ons wagenpark. Je zorgt ervoor dat alle technische vraagstukken snel en efficiënt worden opgelost, met oog voor kosten en klanttevredenheid. Jouw taken: - Beoordelen en goedkeuren van reparatieaanvragen en onderhoudsgegevens. - Administratief verwerken van ROB-aanvragen en het controleren van onderhoudsgegevens. - Telefonisch contact onderhouden met berijders, garagisten en dealers over het ROB-proces. - Controleren en goedkeuren van facturen op juistheid en gemaakte afspraken. - Toestemming verlenen voor vervangend vervoer tijdens onderhoud/reparatie. - Signaleren en opvolgen van onderhouds- en reparatie-excessen. - Beantwoorden van technische vragen van klanten en interne collega's. - Signaleren en afhandelen van klachten met betrekking tot ROB en vervangend vervoer. - Signaleren van doorbelastingsmogelijkheden en doorbelastingen die niet ten laste komen van het leasebedrijf. - Beoordelen van claims van autohandelaren bij de verkoop van ex-leaseauto's. Profiel Je bent een zelfstandige, proactieve en accurate professional met een scherp oog voor kosten. Je werkt graag onder druk en denkt in oplossingen voor onze klanten. Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie binnen de autolease- of schadeherstelbranche en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Verder herken jij jezelf in de volgende eigenschappen: - Oplossingsgericht en kostenbewust - Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk - Ervaring met technische vraagstukken in de automotive sector - Stressbestendig en in staat om snel te schakelen Aanbod Bij International Car Lease Hold...