Medior Support Engineer

Vacature Medior Support Engineer Klaar voor de volgende stap in je carrière? Als Medior Support Engineer bij NETW werk je aan diverse uitdagingen bij onze MKB-klanten. Je bouwt verder aan je technische expertise, leert van een ervaren team en neemt zelfstandig steeds meer verantwoordelijkheid. Stellendam Fulltime of parttime Over NETW De functie Wat je doet Jouw profiel Ons team en onze werkwijze Arbeidsvoorwaarden Hoe solliciteer je? Over NETW NETW is de externe ICT-afdeling voor MKB-organisaties. Wij nemen het beheer, de beveiliging en de ondersteuning van de ICT van onze klanten uit handen, zodat zij zich kunnen richten op hun eigen bedrijf. Dat doen we vanuit ons kantoor in Stellendam, voor klanten in de regio en daarbuiten. Ons team is klein en betrokken. Je werkt niet in een grote organisatie waar je een nummer bent, maar in een groep collega's die elkaar kent en voor elkaar klaarstaat. De lijnen zijn kort, beslissingen worden snel genomen en bureaucratie houden we zo laag mogelijk. Onze klanten kennen ons bij naam. Ze bellen niet met een anoniem callcenter, maar met iemand die hun omgeving kent en hun situatie begrijpt. Ze zien ons dan ook vaak als directe collega's. Dat vertrouwen is waar we ons werk aan ophangen, en het maakt het werk zo leuk. De functie Als Medior Support Engineer zit je tussen de dagelijkse support en de complexere vraagstukken in. Je handelt zelfstandig meldingen af, pakt eigen werkzaamheden op bij klanten en weet wanneer je een ervaren collega erbij haalt. Met elk project en elke storing die je oplost, groeit je kennis en je zelfvertrouwen. Je werkt in een team waar leren de norm is. Senior collega's denken met je mee, en jij krijgt de ruimte om stap voor stap meer verantwoordelijkheid te nemen, tot en met het zelfstandig uitvoeren van projecten voor klanten. Wat je doet Als Medior Support Engineer lever je breed support aan onze klanten. Je werkzaamheden bestaan onder meer uit: - Server...