美容門市營運主管＿立言附設皮膚管理中心

我們正在尋找具備服務熱忱與管理能力的夥伴！

此職務以門市營運管理為主要職責，需負責三間門市的日常營運、團隊管理與行銷推廣等工作，並需能依營運需求彈性支援各門市、即時處理現場問題，確保門市運作順暢與服務品質穩定。
除管理工作外，亦需實際參與門市服務，包含基礎療程操作、顧客諮詢與產品建議，協助提升整體業績與回購表現。
此職務另享有職務加給與績效獎金，並提供良好的職涯發展機會。

主要工作內容包括：

1. 三間門市營運管理：負責三間門市之日常營運管理與整體運作，需能彈性跑店並即時處理現場問題，確保門市運作順暢與服務品質穩定。
2. 團隊管理與人員培訓：管理門市美容師與相關人員，包含排班協調、新人培訓與工作指導。
3. 顧客服務與銷售管理：協助顧客需求分析，提供專業皮膚諮詢、療程規劃與產品建議，以提升轉單率與回購率。
4. 營運績效與目標達成：協助門市業績目標規劃與執行，並持續優化門市營運與服務流程。
5. 顧客關係經營：維繫顧客關係，協助LINE@回覆與預約安排，提升顧客滿意度與回訪率。
6. 行銷活動執行與推廣：協助門市行銷活動規劃與執行，提升品牌曝光與來客數。
7. 店面服務支援：時實際參與顧客服務，包含基礎療程操作、顧客諮詢與產品建議。
8. 人員招募與任用：參與門市人員招募、面試與任用評估，協助建立穩定團隊。

【我們正在找這樣的夥伴】

此職位需實際參與門市營運，我們希望你：

■ 具門市服務或美業相關經驗
■ 能處理帳務、庫存與排班等門市營運工作
■ 願意跑店支援不同門市，並能即時處理現場問題
■ 具基本溝通能力與服務意識，能與顧客及團隊良好互動
■ 具團隊合作觀念，能與不同夥伴順暢溝通
■ 抗壓性高、執行力強，具責任感並能主動解決問題

我們期待具備責任感、服務熱忱與管理潛力的夥伴加入團隊，一起為顧客提供更專業的皮膚管理服務，並與品牌共同成長！