【美商】空調設備維護保養工程師/熱管理工程師 Service Engineer (TM)_新竹地區

【維持運轉的關鍵角色】
作為 Vertiv 熱管理工程師，你將參與資料中心與關鍵機房環境中熱管理系統的安裝、支援與優化任務，確保系統穩定、效率最佳並符合國際標準。

【工作職責】
1. 執行公司冷卻系統產品（包含精密空調、液冷系統等）之安裝驗收、保固服務、產品教育訓練、定期檢修與現場故障排除。
2. 撰寫技術服務報告、維護紀錄與系統分析文件，確保資訊準確透明並利於後續追蹤。
3. 參與售前階段冷卻解決方案之規劃與技術提案，協助客戶選擇最佳配置。
4. 支援售後客戶端技術問題，維護良好關係並持續提升客戶滿意度與信任。
5. 協助內部技術團隊進行產品教育訓練、推動跨部門合作、技術交流與知識共享。
6. 根據專案需求進行獨立出差與現場支援作業，展現高度責任感與技術判斷力。

Requirements

學歷：專科以上
【其他條件】
1. 冷凍空調、機電、能源工程、機械工程等相關理工科系佳。
2. 具 1 年以上冷卻系統相關經驗（熟悉精密空調、冷媒系統或熱交換原理者佳）。
3. 具良好溝通能力與客戶導向思維，能與客戶及團隊順暢協作。
4. 具備基礎英文技術資料閱讀能力，並可配合國內短期出差。

【工作技能】
1. 空調工程與冷卻設備之設置、裝設、組裝、校驗與完工檢驗。
2. 熟悉冷媒回路、散熱設計、基本電控系統與空調控制邏輯。
3. 具備機械設備與產品之巡檢、保養、維修及故障分析排除能力。
5. 獨立操作設備維護，並具備技術手冊撰寫能力者尤佳。
6. 安全衛生管理
- 執行作業現場安全衛生檢查作業。
- 具備建立安全衛生政策、計畫程序與標準之能力。