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Decathlon Taiwan 台灣迪卡儂

門市部門經理 - Store Department Manager【嘉義西區DECATHLON】

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Description

工作目標/核心價值
成為推動運動商業的內部創業者
您將是迪卡儂門店中,特定運動領域的領導者與決策者。您不僅管理團隊、優化顧客體驗,更以「內部創業者 (Intrapreneur)」的心態,全權負責您所屬運動的商業策略、績效發展 (People/Planet/Business) 和人力資本的培育 。我們尋求充滿活力、熱愛運動,並渴望透過商業影響力推動運動普及的夥伴。

專屬你的福利與優勢 (Your Exclusive Benefits)
在迪卡儂,我們支持你的生活與運動熱情!
充電再出發: 滿半年享 3 天年假,滿一年即享 10 天年假
運動無負擔: 享有員工專屬購物折扣 ,以及享有運動裝備與運動活動津貼
獎勵與保障: 提供達標分紅獎金 、免費員工團體保險 ,以及每年免費員工健檢
友善環境: 永續通勤獎勵
社團生活: 多元社團與活動,讓你找到運動夥伴

職責內容 (Key Responsibilities)
1. 卓越的人才管理與發展 (People)
團隊建立: 招募、培訓並領導您的團隊,確保團隊成員在正確的時間與位置發揮專長 。
文化與價值: 在團隊中體現並傳遞迪卡儂的意義、價值觀及管理策略 。
安全與健康: 確保安全健康的工作環境,並與店長共同決定團隊的薪酬 。

2. 商業策略與產品管理 (Business Intrapreneurship)
商業策略: 建立並管理您優先運動項目的商業策略,設定具體量化目標 。
全通路選品: 依循全通路與循環經濟策略,選擇最適合的產品與服務 。
社群動員: 透過溝通和活動,動員您所屬的運動社群 。

3. 頂級全通路顧客體驗 (Omnichannel Customer Experience)
顧客關係: 以專業姿態體現並管理「頂級」顧客關係 。
門店運營: 確保銷售、陳列、庫存管理的基本原則,並根據顧客回饋制定行動計畫

4. 門店績效管理 (Performance Trajectory)
規劃與分析: 制定具有野心的年度商業發展目標 (Business) 和團隊發展軌跡 (People) 。
損益管理: 針對人文、地球與商業槓桿,以及 PNL 制定並落實行動計畫 。

5. 日常值班管理 (Duty Management)
安全與營運: 確保門店每日的人員安全與商品安全,並負責日常業務與服務的運作 。

必備與加分技能 (Skills Required)
職位先決條件: 具備全通路銷售顧問、顧客服務顧問、客服中心顧問或工作室技師等經驗,或具備相關外部經驗 。
關鍵技能 (Key Skills): 需具備目標設定、企業文化、夥伴管理、商業策略、運動市場分析、銷售與顧客關係管理、部門/運動績效管理等核心能力

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