門市儲備店長|Management Trainee – Sales & Brand Experience
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Description
我們正在找的,不只是協助店長完成工作的夥伴,而是未來能獨立帶領一間門店的人。
品牌 2.0 與新店型發展階段,我們希望培養一批真正理解產品、懂得銷售、重視顧客體驗,也具備管理潛力的門店人才。
你會從第一線開始,但你的目標不是一直停留在第一線。
【主要工作內容】
1. 學習門市日常營運、開閉店、收銀、庫存、盤點及基本店務管理。
2. 主動了解顧客需求,學習產品介紹、推薦、加購與銷售技巧。
3. 熟悉品牌產品與服務標準,維持產品呈現、門店整潔與顧客體驗。
4. 學習觀察每日銷售、客單、產品銷售表現及顧客回饋,逐步建立數字敏感度。
5. 接受 Petite 產品製作與品質判定訓練,建立跨站支援能力。
6. 隨能力與訓練進度,逐步學習排班、人員帶領、現場調度、異常處理及營運管理。
7. 配合新品上市、品牌活動及新店型營運測試。
【我們想培養這樣的人】
- 喜歡與客人互動,而且不害怕銷售。
- 看到客人猶豫,會想知道原因並主動協助。
- 對數字有基本敏感度,願意理解「為什麼今天賣得好/不好」。
- 做完自己的工作之外,會開始注意整間店發生什麼事。
- 願意接受回饋,也有能力把學到的東西教給別人。
- 面對忙碌、問題與變化時,願意承擔,而不是等別人處理。
我們不要求你現在已經是一位成熟的店長,但希望你有成為店長的企圖心與潛力。
如果你已經有門市、餐飲、咖啡、甜點、冰品、精品零售、百貨專櫃或銷售服務經驗,非常歡迎;如果管理經驗還不完整,但過去有好的銷售成績、服務能力與帶人潛力,我們也願意培養。
通過階段訓練與考核後,可依能力晉升店長職務及對應薪資。