門市店長/副店長
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Description
1、門市營運與賣場管理
規劃並執行賣場商品陳列與動線配置,提升商品曝光度與銷售表現
發想並實施季節性主題陳列與促銷活動佈置,營造良好購物環境
即時處理門市營運突發狀況,確保賣場日常營運順暢
2、商品與銷售管理
負責商品訂購、進貨驗收及庫存管理,確保商品供應穩定
依銷售數據進行進銷貨分析,調整商品採購與補貨策略
制定商品價格策略與販售計畫,並追蹤執行成效
管理商品效期與庫存周轉,降低商品報廢與庫存損耗
3、倉儲與庫存管理
管理倉儲商品與庫存盤點作業,確保庫存數據正確
控管安全庫存量,維持商品供應與庫存平衡
4、團隊管理與人員培訓
負責部門人員教育訓練與新人培養,提升團隊整體服務品質
規劃工作任務分配與排班管理,維持門市營運效率
5,顧客服務與客訴處理
提供專業商品介紹與顧客諮詢服務,提升顧客滿意度
規劃試吃與試飲活動,提高顧客購買意願
處理顧客意見與客訴,建立良好顧客關係
6、採購與供應商管理
進行商品成本與價格分析,協助降低採購成本
開發新商品並規劃採購數量,提升商品競爭力
製作營業與銷售分析報表,提供營運決策參考