門市店員

【工作內容】

顧客接待與產品介紹:
親切接待家長，了解孩子的月齡、飲食需求與過敏資訊，依公司產品資料介紹適合的商品、食用方式與保存方法。

門市銷售與活動推廣:
介紹商品特色、套組與優惠活動，協助顧客選購，配合門市業績目標。

結帳與訂單處理:
操作收銀系統、核對款項，處理門市訂單、自取及交貨事宜，完成每日結帳與業績回報。

商品與庫存管理:
執行商品進貨點收、上架補貨、效期檢查與盤點，確保商品依規定條件保存，並回報缺貨與異常。

試吃與環境維護:
依門市安排準備試吃，落實清潔衛生，維持陳列、設備與門市環境整潔。

顧客關係維護:
協助會員加入、回覆基本商品問題，記錄顧客意見，並依公司流程處理或轉交客訴。

我們期待的你:

喜歡與人互動，能耐心傾聽家長的需求。
主動、細心、有責任感，願意與同事互相支援。
願意學習嬰幼兒食品的產品知識與門市銷售技巧。
具基本電腦與手機操作能力，能學習收銀及訂單系統。
能配合上述班別與排休安排。

具備以下經驗更加分:
門市、零售、餐飲服務或客服經驗。
婦幼用品、食品銷售或親子相關服務經驗。
曾操作 POS 收銀系統、進行庫存盤點或會員服務。