門市兼職人員-AG Studios 台北中山直營店
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Description
【工作內容】
1. 櫃台接待:迎接學員、課程介紹、體驗流程說明、活動執行、電話及訊息回覆。
2. 課程行政管理:排課、補課、候補、轉堂、取消、點名、課務統整。
3. 收銀與帳務處理:POS 操作、款項核對、發票與會員課堂數管理。
4. 場館維護:空間整潔巡查、瑜珈墊與輔具整理、開關店流程。
5. 教練協作:課程異動、代課安排、學員需求回饋。
6. 環境氛圍管理:維持空間光線、香氛、音樂與整潔度的細緻標準。
7. 問題處理與學員照護:協助新手適應、處理突發狀況、提供必要引導。
8. 基礎行政支援:文件整理、名單管理、公告更新、統計業績報表。
職務需求條件
必備條件
良好溝通能力與服務態度,能以成熟專業方式回應學員需求。
高度責任感,擅長時間管理與多工處理。
細心穩定,能維持高標準流程與場館品質。
能配合假日、早晚班排班制度。
基礎文書能力(Word、Excel、排課系統、LINE官方帳號使用)。
加分條件
有健身房、瑜珈或精品運動品牌櫃台/行政經驗。
具備銷售或會員諮詢經驗佳(非必要)。
英文或其他語言能力。
熟悉 IG/社群操作。
人格特質
穩定成熟、邏輯清楚、抗壓力佳
做事俐落、效率高
細節敏感度高、重視整潔與秩序
對 Pilates 或健身有興趣者佳
工作地點
AG Studios 台北中山
工作時間
需配合排班
早班/晚班輪班
需配合假日值班